Aide trojan question bete.....

Résolu
Bonjour,

je viens de faire un scan de mon pc avec bitdefender 2011 et je vois qu'il me trouve
1 trojan generic 6315463....... a la fin de mon analyse tous les autres problemes disparaissent
mais celui ci on me dit :

"probleme ignore, action appliquee : ignoré (droits limités)"
"1 fichier a ete ignore car l utilisateur ne dispose pas des droits d'administration pour desinfecter, supprimer ou mettre en quarantaine....."

et donc du coup je ne peux pas m'en débarasser.........pourtant je suis bien administrateur sur ce poste (il me semble)..........

ai je quelque chose a regler dans BD2011 ? ou ailleurs ? pour que ce soit pris en compte !

merci de vos reponses !

72 réponses

Résumé de la discussion

Un scan Bitdefender 2011 signale un trojan generic 6315463, mais l'action est ignorée car les droits d'administration semblent limités, alors que l'utilisateur affirme être administrateur. Plusieurs méthodes visent à supprimer les composants nuisibles et à sécuriser le système, en exécutant les outils en tant qu'administrateur et en lançant des scans complémentaires avec Malwarebytes et OTL. Des conseils complémentaires recommandent de supprimer les barres d’outils indésirables, désactiver temporairement l’antivirus si nécessaire puis relancer des outils de nettoyage et mettre à jour Java et Adobe. Des recommandations ajoutent des étapes de nettoyage système et la gestion des restaurations pour prévenir les récidives, tout en rappelant de maintenir les logiciels à jour.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Télécharge ici :OTL

    ▶ enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    1. ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

      ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


      ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

      ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

      ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

      ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

      ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

      ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
      ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      1. re

        desactive ton antivirus
        desactive Windows defender si présent
        desactive ton pare-feu

        Ferme toutes tes appilications en cours

        telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

        Pre_Scan

        mirroir :

        http://www.archive-host.com

        s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

        Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

        une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

        si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

        si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

        si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

        Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

        Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

        ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

        clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

        ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

        ▶ Clique sur Ouvrir.

        ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

        si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
        1. hello

          ▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

          ▶ Lance le

          Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

          ▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

          Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

          ==============================================

          fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

          ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
          sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
          ___________________________________________________
          Uninst::
          Ad-Remover
          DAEMON Tools Toolbar
          {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216010FF}

          Registry::
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
          "facemoods"=-
          [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}]
          [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}]
          [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}]
          [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}]
          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
          "{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}"=-
          [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
          [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
          [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
          [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
          "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
          [-HKEY_CURRENT_USER\Software\facemoods.com]
          [-HKEY_CURRENT_USER\Software\SweetIM]
          [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\facemoods.com]
          [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SweetIM]

          file::
          C:\ProgramData\search_result.xml

          folder::
          C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar

          attrib::

          ___________________________________________________

          copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

          puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

          des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

          poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

          si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
          1. hello

            ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

            ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

            :processes
            explorer.exe
            iexplore.exe
            firefox.exe
            msnmsgr.exe
            Teatimer.exe

            :OTL
            FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Player Plugin,version=1.0.0: C:\Program Files\DivX\DivX Player\npDivxPlayerPlugin.dll File not found
            O3 - HKLM\..\Toolbar: (DAEMON Tools Toolbar) - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - File not found
            O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - No CLSID value found.
            O3 - HKU\S-1-5-21-2123213766-1602329872-282653445-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (DAEMON Tools Toolbar) - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - File not found
            O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab (Reg Error: Key error.)
            O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} http://www.ma-config.com/plugins/MaConfig_5_1_3_0.cab ("Ma-Config.com control)
            O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_10-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_10)
            O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0010-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_10-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_10)
            O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_10-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_10)
            O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)
            O16 - DPF: Microsoft XML Parser for Java file:///C:/Windows/Java/classes/xmldso.cab (Reg Error: Key error.)

            :Files
            C:\Users\Dantares\AppData\Local\{*}
            @Alternate Data Stream - 113 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:81523426

            :commands
            [CLEARALLRESTOREPOINTS]
            [emptytemp]
            [start explorer]
            [reboot]


            ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

            ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
            1. hello

              fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

              ▶ Télécharge ici :

              Malwarebytes

              ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

              (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

              ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

              ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

              relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

              ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              ▶ Lance Malwarebyte's .

              Fais un examen dit "Complet" .

              ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
              ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
              ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

              ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

              ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

              1. salut pôur bitdefender on peut verifier sa bonne marche :

                copie ca dans un nouveau document texte sur ton bureau , une fois fermé et enregistré , bitdefender devrait le supprimer aussitot

                X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*
                1. deja on termine :

                  Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                  --------------------------------------------------------------

                  Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                  il inclut

                  ♦ du nettoyage après desinfection
                  ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                  ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                  _________________________________________________

                  Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

                  Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                  => Configuration

                  clique sur "Clean"

                  L'outil va faire son scan puis son nettoyage

                  à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

                  Total space cleaned: 8140878 bytes

                  transmets juste cette ligne , le reste importe peu

                  __________________________________________________

                  Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                  __________________________________________________

                  ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                  ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                  Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                  ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                  Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                  tu peux le desinstaller

                  ___________________________________________________

                  ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                  * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                  => Configuration

                  fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
                  __________________________________________________

                  Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                  ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                  *Nettoyage :

                  Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                  Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                  tu le fais pour chacun de tes disques
                  ________________________________________________

                  *Vérifications des erreurs :

                  Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                  "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                  -réparer automatiquement les erreurs...
                  -rechercher et tenter une récupération...

                  --->Démarrer, ok
                  Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                  tu le fais pour chacun de tes disques
                  ________________________________________________

                  ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                  *Défragmentation :
                  "défragmenter maintenant", OK
                  une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                  tu le fais pour chacun de tes disques
                  _______________________________________________

                  Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                  pour ce faire Defraggler est proposé
                  _________________________________________________

                  ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                  et installer la nouvelle version si besoin est.

                  desinstalle les anciennes versions :

                  voici pour desinstaller :

                  JavaRa

                  Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                  * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                  * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                  * Choisis Français puis clique sur Select.
                  * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                  * Ferme l'application.

                  Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                  _________________________________________________

                  ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

                  et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
                  __________________________________________________

                  ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                  Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                  https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                  https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                  https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                  https://manuelsdaide.com/contact/
                  http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                  ___________________________________________________

                  ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                  _____________________________________________________

                  ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                  * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                  * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                  * Quitte le programme.
                  ______________________________________________________

                  ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                  ______________________________________________________

                  ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                  Lien XP

                  Lien Vista

                  Lien Win7

                  ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                  Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                  ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                  ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                  * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                  _____________

                  ▶ Pour bien protéger ton PC :
                  [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                  Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                  Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                  PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                  Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
                  à lire aussi
                  Et ceci

                  sujet intéressant à lire :

                  https://www.luanagames.com/index.fr.html

                  il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
                  Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
                  Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
                  "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
                  par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

                  ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                  Desinstaller Avast
                  Desinstaller BitDefender
                  Desinstaller Norton
                  Desinstaller Kaspersky
                  Desinstaller AVG

                  ou tout en un :

                  Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                  _____________

                  ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                  ___________

                  ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                  ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                  * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                  * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                  * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                  ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                  ____________

                  Voila,

                  Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                  tu peux mettre le topic en resolu

                  Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

                  1. salut,

                    voici le chemin du fichier

                    C:\WINDOWS\System32\config\systemprofile\AppData\Local\assembly\dl3\6L1YXHO2.9B1\KT299JZ6.62Q\58238566\00c6edba_3a9dcb01\pref_updater.EXE

                    ca ne me parle pas du tout moi ces trucs la je suis plutot limite en informatique.

                    merci
                    1. salut,

                      je vais tester ca dans la semaine (je suis pas bcp chez moi ces derniers temps)

                      et je te transmets tout ça.

                      merci bien
                      1. ok inscris-toi sur commentcamarche , reviens laisser un message ici , et tu auras les alertes sur ta droite ensuite :)
                        1. bon j'ai pas encore eu le temps de faire la procédure mais au moins je me suis inscrit ^^

                          merci
                          1. hey !

                            voila mission accomplie.

                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijNO5G6og.txt
                            (pour le fichier OTL)

                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijoZ7HGgI.txt
                            (pour le fichier Extra).

                            voilà, j'espère que tu pourras m'aider !

                            merci
                            1. voila qui est fait, voici le resultat :

                              ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                              Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
                              Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                              Site web: http://www.teamxscript.org

                              C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 17:35:27 le 22/07/2011, Mode normal

                              Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
                              Dantares@DARK_DAIMON (ECS GF7050VT-M5)

                              ============== RECHERCHE ==============

                              Service: "Application Updater" Présent

                              Fichier trouvé: C:\Windows\system32\Utils.dll
                              Dossier trouvé: C:\Windows\BackupIP
                              Dossier trouvé: C:\Users\Dantares\AppData\Roaming\OpenCandy
                              Dossier trouvé: C:\Users\Dantares\AppData\LocalLow\Search Settings
                              Dossier trouvé: C:\Users\Dantares\AppData\Local\networker
                              Dossier trouvé: C:\Program Files\MediaInfo\OpenCandy

                              Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Interface\{DB885111-F39F-4D88-9EE5-C88460B6DF7B}
                              Clé trouvée: HKLM\Software\Application Updater
                              Clé trouvée: HKLM\Software\Install Pedia Limited
                              Clé trouvée: HKLM\Software\Search Settings
                              Clé trouvée: HKCU\Software\FLV Direct Player
                              Clé trouvée: HKCU\Software\AppDataLow\HavingFunOnline
                              Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
                              Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
                              Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
                              Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
                              Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings

                              Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

                              ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                              **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

                              HKCU_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                              HKCU_Main|Start Page - hxxp://www.msn.fr/
                              HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                              AboutUrls|Tabs - hxxp://start.facemoods.com/?a=ddrnw&f=2
                              HKCU_URLSearchHooks|{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} (x)
                              HKCU_SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416d-A838-AB665251703A} - "Facemoods Search" (hxxp://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchTerms}&f=4)
                              HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
                              HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
                              HKCU_Toolbar\WebBrowser|{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} (C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll)
                              HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)
                              HKLM_Toolbar|{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} (C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll)
                              HKLM_Toolbar|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)
                              HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4F90-B10D-FC6124A40F8C} (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\IEToolbar.dll)
                              HKLM_Toolbar|{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} (C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.7\facemoodsTlbr.dll) (x)
                              HKCU_ElevationPolicy\{34F754DB-77D6-40C8-A462-591FE681EECB} - C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent, Inc.)
                              HKCU_ElevationPolicy\{DD41E1A5-99E5-41BA-8703-6BE974416118} - C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero Burning ROM\nero.exe (Nero AG)
                              HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
                              HKLM_ElevationPolicy\{80B84A0A-EDA4-47FD-8BE1-6B49F4197BE6} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\about.exe\about.ex (x)
                              HKLM_ElevationPolicy\{DD41E1A5-99E5-41BA-8703-6BE974416118} - C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero Burning ROM\nero.exe (Nero AG)
                              HKLM_ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe (SweetIM Technologies Ltd.)
                              HKLM_ElevationPolicy\{FFDF9EF3-3C3A-4f05-9A6E-5D3B778EC567} - C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.7\facemoodssrv.exe (x)
                              BHO\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Toolbar Helper" (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)

                              ========================================

                              C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
                              C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

                              C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 22/07/2011 17:38:46 (4575 Octet(s))

                              Fin à: 17:39:31, 22/07/2011

                              ============== E.O.F ==============

                              du pur chinois pour ma part ! ^^
                              1. arf,

                                parce que je suis un boulet et j'ai cliqué sur "scanner" et pas "nettoyer"......:(

                                ma souris a du etre un cran au dessus de ce que j'aurais du faire......sniff.

                                bon pas grave je relance ça et je poste le bon truc....dsl

                                ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                                Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
                                Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                                Site web: http://www.teamxscript.org

                                C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 01:35:22 le 23/07/2011, Mode normal

                                Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
                                Dantares@DARK_DAIMON (ECS GF7050VT-M5)

                                ============== ACTION(S) ==============

                                Service: "Application Updater" Stoppé et supprimé

                                Fichier supprimé: C:\Windows\system32\Utils.dll
                                Dossier supprimé: C:\Windows\BackupIP
                                Dossier supprimé: C:\Users\Dantares\AppData\Roaming\OpenCandy
                                Dossier supprimé: C:\Users\Dantares\AppData\LocalLow\Search Settings
                                Dossier supprimé: C:\Users\Dantares\AppData\Local\networker
                                Dossier supprimé: C:\Program Files\MediaInfo\OpenCandy

                                (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{DB885111-F39F-4D88-9EE5-C88460B6DF7B}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Application Updater
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Install Pedia Limited
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Search Settings
                                Clé supprimée: HKCU\Software\FLV Direct Player
                                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\HavingFunOnline
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
                                Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
                                Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
                                Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings

                                Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}

                                ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                                **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

                                HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                                HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                                HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                                HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                                HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                                HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                                HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                                HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                                HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                                HKCU_SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416d-A838-AB665251703A} - "Facemoods Search" (hxxp://start.facemoods.com/?a=ddrnw&s={searchTerms}&f=4)
                                HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
                                HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
                                HKCU_Toolbar\WebBrowser|{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} (C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll)
                                HKCU_Toolbar\WebBrowser|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)
                                HKLM_Toolbar|{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} (C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar.dll)
                                HKLM_Toolbar|{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)
                                HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4F90-B10D-FC6124A40F8C} (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\IEToolbar.dll)
                                HKLM_Toolbar|{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} (C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.7\facemoodsTlbr.dll) (x)
                                HKCU_ElevationPolicy\{34F754DB-77D6-40C8-A462-591FE681EECB} - C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe (BitTorrent, Inc.)
                                HKCU_ElevationPolicy\{DD41E1A5-99E5-41BA-8703-6BE974416118} - C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero Burning ROM\nero.exe (Nero AG)
                                HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
                                HKLM_ElevationPolicy\{80B84A0A-EDA4-47FD-8BE1-6B49F4197BE6} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\about.exe\about.ex (x)
                                HKLM_ElevationPolicy\{DD41E1A5-99E5-41BA-8703-6BE974416118} - C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero Burning ROM\nero.exe (Nero AG)
                                HKLM_ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe (SweetIM Technologies Ltd.)
                                HKLM_ElevationPolicy\{FFDF9EF3-3C3A-4f05-9A6E-5D3B778EC567} - C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.7\facemoodssrv.exe (x)
                                BHO\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Toolbar Helper" (C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll)

                                ========================================

                                C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 8 Fichier(s)
                                C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

                                C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 23/07/2011 01:37:10 (5016 Octet(s))
                                C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 22/07/2011 17:38:46 (4713 Octet(s))

                                Fin à: 01:38:07, 23/07/2011

                                ============== E.O.F ==============

                                voila cette fois ci pas d erreur (enfin je crois)
                                1. ok merci

                                  c'est chose faite.
                                  donc maintenant je ne devrais plus avoir ce trojan ou alors je dois faire autre chose ?
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