Impossible d'installer avast !

Résolu
Bonjour,

Je n'arrive pas à installer avast.
Lors de l'installation, mon PC portable
me dit qu'un logiciel ouvert empêche
l'installation... J'ignore lequel...
Est-ce que quelqu'un a une solution ?

Merci d'avance !

3 réponses

  1. Détruis ce qui reste d'Avast avec ça. Ensuite, réinstalle.
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    1. Bonjour,

      N'aurais-tu pas un PID du processus en question ?
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      1. ouille,

        je suis un vrai ignorant, j'ignore de quoi il ressort...
        peux-tu m'éclairer ?
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    2. je suis un vrai ignorant, j'ignore de quoi il ressort...

      Alors ça sûrement pas ! On a tous quelques choses à apprendre..

      Lorsque qu'Avast bloque, quel est le message d'erreur ?
      0
      1. alors après le message "création d'un point de récupération du système"
        puis une fenêtre s'ouvre et indique "avast! anti-virus update a cessé de fonctionner,
        un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"...
        Puis plus rien...!

        Pour être complet, je dois dire que j'avais d'abord installé avec succès avast, puis désinstallé suite à un problème dont j'ai oublié précisément la cause, puis depuis, impossible de le réinstaller...
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      2. merci Saachaa,

        j'ai enfin réussi à réinstaller avast !

        tu es un as,

        je te paierai bien une bière mais j'habite à Barcelone...

        si tu passes dans le coin fais moi signe ;)
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      3. Ça fait plaisir d'entendre ça ! Je suis content que ton problème soit résolu !

        En effet c'est un peu loin pour une bière, mais, l'envie ne manque pas :-).

        Je te souhaite une bonne continuation Manu, et, à la prochaine ;-).

        Ps: Peux-tu mettre le sujet en résolu stp ?
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      4. d'accord, pas de problème.
        mais il y a toujours un truc qui ne marche pas :
        le bouclier est désactivé pour les mails et internet...
        c'est pourtant de là que viennent les pbm !
        je n'arrive pas à les activer...
        Une solution géotrouvetout ?
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      5. Hum... Tu as bien la version 6 ?

        Une fois mis à jour, (programme + vps), Avast demande à être redémarré, l'as-tu fais ?
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