probleme de connexion internet

Question

Bonjour,  

Je suis sur windows xp je n'arrive pas a me connecter sur internet j'ai donc scanner le probleme avec msn il affiche "votre passerelle par defaut semble etre hors ligne" j'attend vos  proposition et merci d'avance


Configuration: Windows 7 / Safari 534.30

Hugo · Answer

bonsoir, 

quelques infos  

box utilisée ? 

wifi ou cable ? 

box allumée ? non j'rigole

si le diag msn est correct, sachez au cas ou, que la passerelle correspond a votre box

Demonzer · Answer

mon wifi est un Olitec il y a deux ordi chez moi,l'ordi 1 marche mais pas l'ordi 2 et je sais que la passerelle est l'adresse du modem et les 2 ordi ont la meme passerelle par defaut...

Hugo · Answer

les 2 pc sont en DHCP ?

si vous faites un ping vers l'exterieur vers un site puis vers son IP¨ca donne quoi ?

Hugo · Answer

etat de votre connexion est bien "connecté" ?

Demonzer · Answer

oui elle le sont.

j'ai essayer de faire un ping ip c'est bien connecter au modem 
mais pour un site sa dit "la requete ping n'a pas pu trouver l'hote"

Demonzer · Answer

et pour info on a un portable windows 7 aussi qui est connecter au modem et marche parfaitement

Hugo · Answer

donc connexion avec etat "connecté" en dhcp

le ping vers le routeur fonctionne c'est ca ? 

si c'est le cas, testez ca :

ping 209.85.148.99

Demonzer · Answer

oui elle fonctionne

je l'ai tester et sa affiche "delai d'attente de la demande depasser" (3 fois)

Hugo · Answer

pouvez faire : 

ipconfig /all 

et collez les infos de votre carte reseau (clic droit, selectionner pour "copier" dans la fenetre DOS)

Demonzer · Answer

http://nsa28.casimages.com/img/2011/07/14/110714011605388325.jpg

Probleme de connexion internet

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