Périphérique clavier PIH (code 39)
Bonjour,
Depuis ce matin, mon clavier ne fonctionne plus. C'est-à-dire qu'il y a seulement les touches F qui fonctionnent. J'ai démarré en mode sans échec et dans le gestionnaire de périphériques, sous clavier et Périphérique clavier PIH, je clique droit pour afficher propriété et ça m'indique que windows ne peut charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent (code 39).
J'ai alors suivis tous les conseils dans résolution de problème: désinstallé le périphérique, le réinstallé, rédémarrer, etc, etc mais sans succès.
J'ai également suivis les conseil du support microsoft pour le code 39 mais rien à faire:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider ?
P.S.: Je n'es plus de clavier donc impossible de taper quoi que ce soit.
Merci.
Depuis ce matin, mon clavier ne fonctionne plus. C'est-à-dire qu'il y a seulement les touches F qui fonctionnent. J'ai démarré en mode sans échec et dans le gestionnaire de périphériques, sous clavier et Périphérique clavier PIH, je clique droit pour afficher propriété et ça m'indique que windows ne peut charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent (code 39).
J'ai alors suivis tous les conseils dans résolution de problème: désinstallé le périphérique, le réinstallé, rédémarrer, etc, etc mais sans succès.
J'ai également suivis les conseil du support microsoft pour le code 39 mais rien à faire:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider ?
P.S.: Je n'es plus de clavier donc impossible de taper quoi que ce soit.
Merci.
10 réponses
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sur le boitier j'ai simplement un numéro de série
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Si tu peut tapper avec le clavier visuel Demarer > Tout les programier > acecoire > Acceblilité > clavier visuel
La marque de ton pc ! Le model ! STP -
Salut,
Malheureusement sous informations système > résumé système > fabricant : System manufacturer > Modèle : System name
J'ai un pc refais par ASUS. -
023263351
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bureau
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ça ne me dit rien malheureusement
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https://www.asus.com/tw/support
Va y et fais chercher automatiquement Et tu installera les pilote
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chercher automatiquement ?
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mon modèle c'est P4PE mais j'ai aucune idée c'est quoi qui faut que j'installe
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Salut,
Sur le site d'ASUS
modèle : P4PE
Série: Socket478
maintenent j'ai aucune idée des pilotes à installé et comment les installer...
Pouvez-vous m'aider ? -
Bonjour
Si votre problème persisté alors il faut faire une restauration du système antérieur (disque principal)
