Démarrage très lent

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon voisin possède un PC Portable Toshiba Satellite L670D. Je vous explique son problème.
Son démarrage est très lent, et il est lent au niveau de la réaction. Mais je tiens à préciser qu'avant, le PC était remplis de virus (eoRezo, Windows 7 Recovery...) mais voilà, j'ai tout fais: analyse antivirus, coup de CCleaner, etc. : aucun résultat.
Voilà je me suis demandé si je pouvais résoudre ces problèmes sans formater l'ordinateur.
Merci d'avance. :)
Amicalement.

15 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:
    http://www.cijoint.fr/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour et merci pour ta réponse rapide :)

    Voici le rapport
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijNdz1MLW.txt

    Merci d'avance ;)
    Amicalement.
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Les adwares : Eorezo, .AskSBar.. sont toujours présent...

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

    -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
    Membre, Contributeur

    -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour.

    Je vous donnerais le résultat plus tard car je n'ai pas le PC sous la main :/
    Merci :)
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut
      D'accord :)
      0
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir.

    Voici le rapport:
    http://www.cijoint.fr/cj201107/cijrMmaIkk.txt

    Merci d'avance :)
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Télécharge ZHPFixScript.txt sur ton bureau depuis ce lien :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijN83Z3ek.txt
    Lance ZHPFix et clique sur le H (coller les lignes helpers)
    Fait un glisser/déposer de ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
    Clique sur le bouton GO
    Héberge le rapport et donne le lien
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re,
    Voici le rapport:
    http://www.cijoint.fr/cj201107/cijikuBDbC.txt
    Amicalement.
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    *Télécharges Malwarebytes' (mbam)

    ICI >> Malwarebytes' (mbam)

    * installes + mise a jour
    * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    * Lances--> Malwarebytes (MBAM)
    * Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
    * puis "Rechercher"
    * Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
    *Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
    * S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
    * aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
    !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re,
    Voici le rapport:
    http://www.cijoint.fr/cj201107/cij05mxXFY.txt
    Merci d'avance :)
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re,
    Maintenant prépare un nouveau rapport ZHPDiag tout frais stp!
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re,
    Voici le nouveau rapport:
    http://www.cijoint.fr/cj201107/cijNCVbzXf.txt
    Merci d'avance :)
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    1/
    Télécharge ZHPFixScript.txt sur ton bureau depuis ce lien :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijsf6tcZE.txt
    Lance ZHPFix et clique sur le H (coller les lignes helpers)
    Fait un glisser/déposer de ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
    Clique sur le bouton GO
    Héberge le rapport et donne le lien

    2/
    * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

    ICI >> OTM (OldTimer)
    * Double clic "OTMoveIt3.exe"
    * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

    - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :


    :Reg
    [-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
    [-HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}]
    [-HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}]
    [-HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}]

    :commands
    [emptytemp]
    [Reboot]


    - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
    - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.
    - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
    Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re,
    Voici les rapports:
    http://www.cijoint.fr/cj201107/cijWpevF27.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d8e56dfbff598 (otm)

    Merci d'avance :)
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Pour le rapport OTM il n'est pas clair, il n'est pas en français :)
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Arf... Je te donnerais à nouveau le rapport OTM cette après midi.
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      D'accord :)
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Je n'ai pas compris le problème dans le rapport :/
      Merci d'avance :)
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      Mais sinon au cas où, voici un nouveau rapport:
      http://www.cijoint.fr/cj201107/cijNIdpjtA.txt
      0
  15. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Il y'a des lignes néfastes qu'on a supprimé, pour vérification, prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag tot frais!

    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Re,

    Ok je ferais ça demain.

    Merci :)
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,
      D'accord...
      0