Démarrage très lent

Résolu
Bonjour,

Mon voisin possède un PC Portable Toshiba Satellite L670D. Je vous explique son problème.
Son démarrage est très lent, et il est lent au niveau de la réaction. Mais je tiens à préciser qu'avant, le PC était remplis de virus (eoRezo, Windows 7 Recovery...) mais voilà, j'ai tout fais: analyse antivirus, coup de CCleaner, etc. : aucun résultat.
Voilà je me suis demandé si je pouvais résoudre ces problèmes sans formater l'ordinateur.
Merci d'avance. :)
Amicalement.

15 réponses

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  1. Re,

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:
    http://www.cijoint.fr/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
    1. Bonjour et merci pour ta réponse rapide :)

      Voici le rapport
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijNdz1MLW.txt

      Merci d'avance ;)
      Amicalement.
      1. Re,

        Les adwares : Eorezo, .AskSBar.. sont toujours présent...

        * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

        /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

        - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
        - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
        - Confirme lancement du scan
        - Laisse travailler l'outil.
        - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

        (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

        (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c

        -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
        Membre, Contributeur

        -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
        1. Bonjour.

          Je vous donnerais le résultat plus tard car je n'ai pas le PC sous la main :/
          Merci :)
          1. Salut
            D'accord :)
        2. Bonsoir.

          Voici le rapport:
          http://www.cijoint.fr/cj201107/cijrMmaIkk.txt

          Merci d'avance :)
          1. Re,

            Télécharge ZHPFixScript.txt sur ton bureau depuis ce lien :
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijN83Z3ek.txt
            Lance ZHPFix et clique sur le H (coller les lignes helpers)
            Fait un glisser/déposer de ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
            Clique sur le bouton GO
            Héberge le rapport et donne le lien
            1. Re,
              Voici le rapport:
              http://www.cijoint.fr/cj201107/cijikuBDbC.txt
              Amicalement.
              1. Re,

                *Télécharges Malwarebytes' (mbam)

                ICI >> Malwarebytes' (mbam)

                * installes + mise a jour
                * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
                * Lances--> Malwarebytes (MBAM)
                * Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
                * puis "Rechercher"
                * Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
                * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
                *Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
                * S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
                * aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
                !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

                1. Re,
                  Voici le rapport:
                  http://www.cijoint.fr/cj201107/cij05mxXFY.txt
                  Merci d'avance :)
                  1. Re,
                    Maintenant prépare un nouveau rapport ZHPDiag tout frais stp!
                    1. Re,
                      Voici le nouveau rapport:
                      http://www.cijoint.fr/cj201107/cijNCVbzXf.txt
                      Merci d'avance :)
                      1. Re,

                        1/
                        Télécharge ZHPFixScript.txt sur ton bureau depuis ce lien :
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijsf6tcZE.txt
                        Lance ZHPFix et clique sur le H (coller les lignes helpers)
                        Fait un glisser/déposer de ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
                        Clique sur le bouton GO
                        Héberge le rapport et donne le lien

                        2/
                        * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

                        ICI >> OTM (OldTimer)
                        * Double clic "OTMoveIt3.exe"
                        * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

                        - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :


                        :Reg
                        [-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
                        [-HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}]
                        [-HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}]
                        [-HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}]

                        :commands
                        [emptytemp]
                        [Reboot]


                        - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
                        - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
                        Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
                        Accepte en cliquant sur YES.
                        - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
                        Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

                        1. Re,
                          Voici les rapports:
                          http://www.cijoint.fr/cj201107/cijWpevF27.txt
                          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d8e56dfbff598 (otm)

                          Merci d'avance :)
                          1. Pour le rapport OTM il n'est pas clair, il n'est pas en français :)
                          2. Arf... Je te donnerais à nouveau le rapport OTM cette après midi.
                          3. D'accord :)
                          4. Je n'ai pas compris le problème dans le rapport :/
                            Merci d'avance :)
                          5. Mais sinon au cas où, voici un nouveau rapport:
                            http://www.cijoint.fr/cj201107/cijNIdpjtA.txt
                        2. Salut,

                          Il y'a des lignes néfastes qu'on a supprimé, pour vérification, prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag tot frais!

                          1. Re,

                            Ok je ferais ça demain.

                            Merci :)
                            1. Bonjour,
                              D'accord...