Freebox HD (sans antenne) et freeze... Fermé

Question

Bonjour, 

Je vous écris aujourd'hui pour vous exposer mon problème :
Lorsque j'allume ma freebox HD, et que je choisis une chaine, cette dernière fonctionne convenablement pendant un laps de temps entre 15 et 45 minutes, puis la box freeze, ce qui entraîne un écran vert sur ma TV, et un blocage des fonctions (les boutons de la télécommande et ceux devant le boitier ne répondent pas).

J'ai tout essayé : Hotline (qui ne fait que me dire de faire un hard reboot, ce qui ne change rien), surélévation de la box, mise sur le côté pour mieux évacuer la chaleur, petit ventilateur derrière, dessous, dessus ou à côté, mais sans succès. Même si j'éloigne les deux Freeplugs (qui ne sont séparés que de quelque mètres et une cloison), cela ne change rien.

Auriez-vous une idée ? 

Bien à vous,
Nesoxan




Configuration: Windows 7 / Firefox 5.0

Nesoxan · Answer

up !

Ch93 · Answer

Salut

Freebox HD donc V5 ?
Avec Freeplugs ?

albator 2000 · Answer

Bonjour.

Quel débit a tu cher toi ? Ou  et comment est entreposer ta freebox HD et ta freebox ?

Nesoxan · Answer

oui, et c'est bizarre, parce que j'ai essayé de les inverser, de les resynchroniser,... rien

Par rapport au débit, j'ai un débit de 3Mo/s chez moi, et les deux boitîers sont séparés par une cloison

Ch93 · Answer

Justement, est ce que le Freeplug du boitier TV se déconnecte ?

Nesoxan · Answer

Absolument pas, les deux restent verts.

Ch93 · Answer

Donc c'est probablement un problème de débit.

Nesoxan · Answer

J'ai ré-appelé la hotline cet aprem, ils m'ont dit que c'était le boitier qui déconnait (on m'a jamais dit ca avant...), et ups doit m'en livrer un autre d'ici 2 jours

Freebox HD (sans antenne) et freeze...

8 réponses

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