Disques vides, mémoire insuffisante

Bonjour,

j'ai : ACER aspire 5742ZG acheté il y a 1 mois.
Intel Pentium P6 100
Windows 7
4 G ram

DD partitionné en 2
C : 102 G libres /143
E: 121 libres sur 141

Imprimante Samsung SCX-3205

Problème : je ne peux pas enregistrer l'image scannée d'une lettre. ni en PFD ni en JPEG. le message de l'imprimante : la transformation d'image actuelle a échoué. Le problème est probablement dû à une mémoire insuffisante. veuillez essayer de réduire la résolution ou la taille de l'image.

Que faire alors que j'ai plein d'espace sur le disque dur ?

merci de vos conseils

mchangama
mois

2 réponses

  1. Bonsoir,
    Le PC est encore sous garanti, et c'est un problème matériel, le ramener au SAV avec la facture du PC comme preuve d'achat, eux vont voir pour ca.
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    1. Bonjour,
      Il faut que l'image ne dépasse pas un certain format.
      Elle doit etre trop grande, donc il faut réduire la taille de celle-ci.
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      1. Bonjour

        C'est une simple lettre de quelques lignes sans logo.
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      2. Bonjour,
        J'ai effectivement le même problème, pour le moment non résolu, si je trouve je vous le dirai....
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