Plantage imprimante

Nicolas -  
 féfé -
Bonjour,

Depuis quelques temps, mon imprimante réseau laser HP 4200 se plante lorsque je lance des impressions. Deux feuilles restent coincées et il y a un message : ERREUR FUSION 50.1.

Le problème est-il matériel ? Ou logiciel, avec ce message d'erreur énigmatique ?

Merci pour vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
féfé
 
Salut,

l'erreur fuser 50.1 concerne la temperature du fuser (four) qui est trop basse. Ce que tu peux faire c'est d'éteindre et redémarrer l'imprimante. Si l'erreur réapparait il faudra déposer la machine dans un centre HP car c'est un problème matériel avec cette pièce.

féfé
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