Protection contre les programmes malveillant
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Bonjour,
Bonjour, mon pc me met que la protection contre les programmes malveillants est désactivé. or mon antivirus Microsoft Security Essentials n'est pas actif la barre est rouge. g essayer de désintaller et réinstaller l'antivirus et ça ne fonctionne toujours pas. pouvez vous m'aider svp merci
Bonjour, mon pc me met que la protection contre les programmes malveillants est désactivé. or mon antivirus Microsoft Security Essentials n'est pas actif la barre est rouge. g essayer de désintaller et réinstaller l'antivirus et ça ne fonctionne toujours pas. pouvez vous m'aider svp merci
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17 réponses
Bonjour
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Serveur N°2
Ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
http://pjjoint.malekal.com/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
A+
Bonjour
Tu disposes de F-secure comme antivirus.
Met à jour Malwaresbytes et lance une analyse complète de ton PC.
Poste moi son rapport à l'issue.
Supprime bien tout ce qu'il trouve.
@+
Tu disposes de F-secure comme antivirus.
Met à jour Malwaresbytes et lance une analyse complète de ton PC.
Poste moi son rapport à l'issue.
Supprime bien tout ce qu'il trouve.
@+
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Bonsoir
Procède à la mise à jour de ton Windows via Windows Update
Fait moi signe une fois exécuté;merci.
@+
Procède à la mise à jour de ton Windows via Windows Update
Fait moi signe une fois exécuté;merci.
@+
Bonjour
Télécharge ceci Pre_Scan.exe
de Gen Hackman
Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon ou change son extension en .com ou .scr
@+
Télécharge ceci Pre_Scan.exe
de Gen Hackman
Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon ou change son extension en .com ou .scr
@+
Bonjour
Procède aux mises à jour Windows.
Si un numéro d'erreur apparait;merci de me le communiquer.
@+
Procède aux mises à jour Windows.
Si un numéro d'erreur apparait;merci de me le communiquer.
@+
Bonjour
Il te faut installer le pack SP1 avant de pouvoir installer le Pack SP2
Sinon si cela ne fonctionne pas par Windows update fait le manuellement.
Regarde sur cette page.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/downloads-for-windows-32490f9b-01ee-c13e-b2af-b5057c2d34e8
@+
Il te faut installer le pack SP1 avant de pouvoir installer le Pack SP2
Sinon si cela ne fonctionne pas par Windows update fait le manuellement.
Regarde sur cette page.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/downloads-for-windows-32490f9b-01ee-c13e-b2af-b5057c2d34e8
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