Problème identification epson stylus SX525WD

Résolu
schatzie -  
 java -
Bonjour,

Je tente d'installer ma nouvelle imprimante via le port USB mais l'installation stagne au moment de brancher le fil de l'imprimante au pc et la mise sous tension : rien ne se passe....

Je ne sais plus quoi faire : je vais déjà changer de cable pour voir et donc en acheter un neuf mais je ne comprend pas pourquoi l'installation bloque au moment de la reconnaissance pc/imprimante.

Si vous avez une idée !

Merci par avance

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2 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ;

As-tu essayé d'installer les pilotes à partir du site Epson en sélectionnant ton système d'exploitation windows 7 32 ou 64 bits
Avant l'installation débrancher toutes les conexions et ne les rebrancher qu'à l'invite du système
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java
 
windows 10 ne reconnait pas mon imprimante epson stylus SX525WD je ne sais pas faire la manipe

    
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schatzie
 
Bonjour,

Merci pour votre conseil, j'ai téléchargé le pilote depuis le site, mais il s'avère qu'il fallait changer le cable : tout fonctionne maintenant.

Encore merci pour votre réponse
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