Désinfection... encore.

Résolu
Bonjour tous :)

Voilà, je vous explique le problème: j'ai une machine que je viens de récupérer et avec laquelle je ne peux pas formater, pour une raison X. Je viens donc à vous pour m'aider dans une désinfection poussée.

J'attends vos instructions, et serai là tant que la machine veuille bien tourner.

Merci à tous :)
--
♠ J'ai bien essayé de noyer mon chagrin dans l'alcool...mais depuis le temps, il a appris à nager...

21 réponses

Résumé de la discussion

Une machine récupérée ne peut pas être formatée et nécessite une désinfection poussée pour éliminer les malwares et les résidus logiciels persistants intégrés dans le système et le navigateur. Plusieurs outils de nettoyage ont été employés, notamment ZHPFix et ZHPDiag avec des rapports d’intervention, suivis d’un nettoyage et de vérifications pour stabiliser le système et réduire les éléments indésirables. D’autres interventions ont suivi, comme MBAM à jour et CCleaner, la défragmentation éventuelle, la désinstallation de logiciels potentiellement indésirables (Spybot, Adobe Reader obsolète) et l’utilisation d’Ad-remover avec un rapport final. Enfin, un rapport final indique que l’outil AD-remover a été exécuté et que le système affiche un nettoyage « CLEAN », fournissant une évaluation positive des actions menées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour
    On va faire un diagnostic complet du PC pour voir

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Héberge le rapport ICI
    0
    1. Contributeur
      Bonsoir, et merci :)

      Désolé de la lenteur...

      Voilà le rapport.
      0
      1. coucou le Lion,
        tu t'es fait infesté ? :P

        pas vrai !
        0
      2. Contributeur
        nan... pas moi.
        0
    2. pour avancer nath ;-)

      désinstalle spybot, il est inutile :-)

      vas dans le menu demarrer, programmes et fonctionnalité, désinstalle ceci :
      Adobe Reader 8.1.3

      télécharge la dernière version depuis son site dédié !

      * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à l'équipe TeamXscript)
      http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
      ( Lien officiel )

      https://www.androidworld.fr/
      ( Miroir )
      /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

      - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
      - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
      - Confirme lancement du scan
      - Laisse travailler l'outil.
      - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

      (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

      (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

      0
      1. Contributeur
        Ben, spybot protège le registre surtout...!

        J'installe et reviens au rapport...
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      2. Contributeur
        lu'

        Ton Ad est resté bloqué à 35%...

        Voilà le rapport d'AD

        Ici.
        0
      3. Contributeur
        Ya quelqu'un? :)
        0
    3. vire spybot et passer ADR, comme ça tout va bien fonctionner :-)

      0
      1. Bonsoir Electricien, merci pour ton intervention
        The Lion King, Electricien a raison, Spybot est plus gênant qu'utile
        0
        1. coucou nath :-)
          0
      2. Contributeur
        Bon, je fais quoi avec AD maintenant?
        0
        1. désinstalle Spybot, puis relance ADR en mode nettoyage :-)

          0
          1. Contributeur
            Ben c'est fait. Seulement, il reste des fchiers en quarantaine, 8. Je dois les virer via Program Files?
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            1. non, envoie le rapport d'ADR en copier coller sur ton prochain message ;-)

              0
              1. Contributeur
                0
              2. Relance AD Remover et clique sur nettoyer et héberge le rapport
                C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt
                0
            2. Contributeur
              Lu' tous,

              AD reste bloqué à 35%.

              Y'a un rapport sur la raine C:

              ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

              Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
              Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
              Site web: http://www.teamxscript.org

              C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:02:55 le 29/06/2011, Mode normal

              Microsoft® Windows Vista(TM) Professionnel Service Pack 2 (X86)
              Marie@PORT_MARIE ( )

              ============== ACTION(S) ==============

              0
              1. As tu essayé en mode sans échec ?
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                1. Contributeur
                  Non, pas encore. Mais je pense que je le finirai demain, j'ai du monde qui vient de passer à l'improviste et les conditions ne sont pas les meilleures. On peut se donner RDV demain?
                  0
                  1. Pas de problème
                    Bonne soirée et à demain
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                    1. Contributeur
                      Bonjour :)

                      Bon, il a bien voulu me passer AD ce matin...

                      Rapport CLEAN.
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                      1. Contributeur
                        Edit: vais miamer, back at 14h15.
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                    2. hello The Lion :-)

                      relance ADR, clique sur désinstaller,

                      relance Zhpdiag, clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,

                      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                      * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
                      http://dl.free.fr
                      ou :
                      http://www.cijoint.fr/
                      ou :
                      http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
                      ou :
                      https://www.terafiles.net/
                      0
                      1. télécharge et enregistre ce fichier sur ton bureau ;

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijBBm6XxY.txt

                        * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)

                        fais un glisser/ Déposer du fichier dans la fenêtre de zhpfix.

                        - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                        - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                        Tuto :

                        http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

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                        1. Contributeur
                          Voilà un rapport ZHP fix, suivi d'un rapport ZHPdiag fait après le fix.

                          https://www.cjoint.com/?AFEq3rnsmYg (ZHPfix)
                          https://www.cjoint.com/?AFEq4OAbs04 (ZHPdiag)

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                          1. Contributeur
                            Miaou? :)
                            0
                          2. Le chat arrive lol

                            Pour vérifier s'il y a des restants d'infections, met à jour Malwarebytes, et fait un scan complet
                            0
                          3. Contributeur
                            scan fait pendant votre absence, avec MBAM à jour, RAS.

                            Rien d'autre?
                            0
                          4. Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
                            que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
                            clic droit dessus>copier

                            [b]O42 - Logiciel: Moovida - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50} => Infection BT (Adware.SPointer)
                            O9 - Extra button: @btrez.dll,-12650 - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} -- C:\Users\Marie\AppData\Roaming\IMVUClient\imvu.ico (.not file.) => IMVU 3D Messenger
                            O23 - Service: (gpsvc) - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
                            OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] . (...) -- C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
                            OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
                            OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
                            OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
                            [HKLM\Software\BrowserChoice]
                            /b

                            * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
                            ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
                            tant qu'administrateur
                            )
                            Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                            - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                            - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                            - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                            Redémarre ton PC

                            Adobe n'est pas à jour
                            Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
                            https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
                            Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
                            le complément qu'on te propose
                            Ensuite, fait ceci:
                            * Lance Adobe Reader
                            * Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
                            * Décoche Activer Acrobat JavaScript
                            * Valide
                            C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
                            car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
                            0
                        2. wof wof ! :P

                          0
                          1. hi han ! :P
                            0
                        3. Contributeur
                          Rapport de ZHPFix 1.12.3332 par Nicolas Coolman, Update du 28/06/2011
                          Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-30-06-2011-21-47-43.txt
                          Run by Marie at 30/06/2011 21:47:43
                          Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                          ========== Clé(s) du Registre ==========
                          SUPPRIME Partiel Software Key: {6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50}
                          SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949}
                          ABSENT Key: Service: gpsvc
                          SUPPRIME Key: HKLM\Software\BrowserChoice

                          ========== Valeur(s) du Registre ==========
                          SUPPRIME RunValue: Cpqset
                          SUPPRIME RunValue: SunJavaUpdateSched
                          SUPPRIME RunValue: WindowsWelcomeCenter

                          ========== Fichier(s) ==========
                          ABSENT File: c:\users\marie\appdata\roaming\imvuclient\imvu.ico (.not file.)

                          ========== Récapitulatif ==========
                          4 : Clé(s) du Registre
                          3 : Valeur(s) du Registre
                          1 : Fichier(s)

                          ========== Chemin du fichier rapport ==========
                          C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

                          End of the scan

                          Je m'occupe d'Adobe...
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                          1. Contributeur
                            Fait pour Adobe.

                            Suite?
                            0
                          2. pourrais tu me faire un dernier ZHPDiag pour que je vérifie si le PC est clean
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