écran noir au démarrage
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Bonjour,
J'ai un petit souci depuis ce matin, mon ordinateur ne démarre plus. Il se lance, affiche "toshiba" puis commence à charger Windows et reste sur un écran noir sans plus rien faire.
J'ai réussi à démarrer en mode sans échec, mais je ne sais pas du tout comment régler mon problème.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance!
J'ai un petit souci depuis ce matin, mon ordinateur ne démarre plus. Il se lance, affiche "toshiba" puis commence à charger Windows et reste sur un écran noir sans plus rien faire.
J'ai réussi à démarrer en mode sans échec, mais je ne sais pas du tout comment régler mon problème.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance!
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151 réponses
je n'ai pas vraiment réussi à analyser quand ça arrive, mais c'est une fois de temps en temps, quand je lance un logiciel, j'ai deux fois une apparition ultra rapide.
Je sais pas si c'est le logiciel en question (j'ai pas réussi à remarquer quel(s) logiciel(s) me fait ça)
Je sais pas si c'est le logiciel en question (j'ai pas réussi à remarquer quel(s) logiciel(s) me fait ça)
non non, elle est petite, blanche, enfin de la couleur de toutes mes fenêtres, il ne semble pas y avoir de texte dedans et elle a la taille d'une pop-up de logiciel : 7cm*3cm en gros
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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Ah tiens, pendant le scan de ZHPDiag, j'ai une fenêtre qui vient d' s'ouvrir : "sigCheck License Agreement" qui me demande d'accepter...
j'ai donc accepté... Mais je crains que ça plante encore! A 80%, à la partie Master Boot Record Infection
Voici le rapport ZHPDiag sans la ligne 080 : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijoNrovE2.txt
Il est écrit que c'est un fichier de configuration d'Outlook.
Il pèse 25 Ko et a été créé mi novembre 2010
Il pèse 25 Ko et a été créé mi novembre 2010
sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)
O23 - Service: (PEVSystemStart) - Clé orpheline
O42 - Logiciel: Java 6 Update 22 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 25 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF}
O44 - LFC:[MD5.715C49E703FAD02B93D8AA402A51C02F] - 06/07/2011 - 14:36:27 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\~.inf [163]
O44 - LFC:[MD5.B9EF3C5DE17BECBF3934956BC62543B5] - 06/07/2011 - 14:36:27 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\~.tmp [459851]
O61 - LFC:Last File Created 05/07/2011 - 07:34:45 --HA- C:\Users\Laure\AppData\Local\BIT98A7.tmp [0]
C:\Users\Laure\AppData\Local\Temp\VBE
E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen\ArcGIS10SP1_KeyGen\KeyGen.exe
E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen.rar
E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\Torrent_downloaded_from_Demonoid.com.txt
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
O23 - Service: (PEVSystemStart) - Clé orpheline
O42 - Logiciel: Java 6 Update 22 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 25 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF}
O44 - LFC:[MD5.715C49E703FAD02B93D8AA402A51C02F] - 06/07/2011 - 14:36:27 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\~.inf [163]
O44 - LFC:[MD5.B9EF3C5DE17BECBF3934956BC62543B5] - 06/07/2011 - 14:36:27 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\~.tmp [459851]
O61 - LFC:Last File Created 05/07/2011 - 07:34:45 --HA- C:\Users\Laure\AppData\Local\BIT98A7.tmp [0]
C:\Users\Laure\AppData\Local\Temp\VBE
E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen\ArcGIS10SP1_KeyGen\KeyGen.exe
E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen.rar
E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\Torrent_downloaded_from_Demonoid.com.txt
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.
Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Voilà le rapport ZHPFIx :
Rapport de ZHPFix 1.12.3335 par Nicolas Coolman, Update du 04/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-11-07-2011-09-49-44.txt
Run by Laure at 11/07/2011 09:49:44
Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen\ArcGIS10SP1_KeyGen\KeyGen.exe
SUPPRIME Memory Process: E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\Torrent_downloaded_from_Demonoid.com.txt
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Partiel Software Key: {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0}
SUPPRIME Partiel Software Key: {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF}
SUPPRIME Key: Service: PEVSystemStart
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\laure\appdata\local\temp\vbe
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\windows\system32\~.inf
SUPPRIME c:\windows\system32\~.tmp
SUPPRIME c:\users\laure\appdata\local\bit98a7.tmp
SUPPRIME File: E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen.rar
========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
4 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
End of the scan in 01mn 50s
Rapport de ZHPFix 1.12.3335 par Nicolas Coolman, Update du 04/07/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-11-07-2011-09-49-44.txt
Run by Laure at 11/07/2011 09:49:44
Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen\ArcGIS10SP1_KeyGen\KeyGen.exe
SUPPRIME Memory Process: E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\Torrent_downloaded_from_Demonoid.com.txt
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Partiel Software Key: {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0}
SUPPRIME Partiel Software Key: {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216025FF}
SUPPRIME Key: Service: PEVSystemStart
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\laure\appdata\local\temp\vbe
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\windows\system32\~.inf
SUPPRIME c:\windows\system32\~.tmp
SUPPRIME c:\users\laure\appdata\local\bit98a7.tmp
SUPPRIME File: E:\Boulot Laure\ze perso\ArcGIS.10.Desktop\0_KeyGen_AG10\ArcGIS10SP1_KeyGen.rar
========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
4 : Clé(s) du Registre
1 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
End of the scan in 01mn 50s
