écran noir au démarrage

Résolu
swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


J'ai un petit souci depuis ce matin, mon ordinateur ne démarre plus. Il se lance, affiche "toshiba" puis commence à charger Windows et reste sur un écran noir sans plus rien faire.
J'ai réussi à démarrer en mode sans échec, mais je ne sais pas du tout comment régler mon problème.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance!

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151 réponses

Utilisateur anonyme
 
ok :)
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Alors, l'ordinateur ayant redémarré dans la nuit (et donc, n'ayant pas gardé le rapport etc), j'ai relancé ce matin et voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijPtPDcke.txt
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Utilisateur anonyme
 
regarde l'avant dernier rapport en date dans l'onglet rapports/logs de malwarebytes
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai regardé, il n'y est pas... et en recherchant sur le disque je ne le trouve pas non plus.
Le pc a fait une mise à jour Windows dans la nuit et du coup, il a dû couper l'action de malewarebytes...
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Utilisateur anonyme
 
supprime pre_scan , retelecharge-le et relance-le voir si cette fois -ci il va jusqu'au bout
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je désactive l'antivirus, windows defender etc?
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Utilisateur anonyme
 
oui :)
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne trouve pas pour décocher sandbox dans avast, du coup je le désinstalle à chaque fois, c'est bon?
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Utilisateur anonyme
 
essaie comme ca on verra
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, ben ça ne fonctionne toujours pas : ça plante encore comme au tout début sur "error Read impossible..."
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Utilisateur anonyme
 
je ne comprends pas fais une capture d'ecran
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne peux pas, l'ordi plante, je suis obligée de redémarrer et donc il ne garde pas ma capture d'écran...
je vais essayer avec un appareil photo
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà ce que j'obtiens : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cij8P5qFAj.jpg

Ensuite, le pc se fige et je suis obligée de l'éteindre et de redémarrer en catastrophe :-(
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Utilisateur anonyme
 
telecharge ici :

MBR_Repair

enregistre-le sur ton bureau ,

lance-le , l'option "Verify"

MBR_Verify.txt se mettra sur ton bureau poste ici son contenu
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le rapport MBR_verify : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijsA4WqgI.txt

Désolée pour le délai de réponse...
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Utilisateur anonyme
 
jz nz comprends pas pourquoi l'autre programme bloque sur le MBR vu qu'il est bon....:/
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah ben moi, encore moins ! lol
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Utilisateur anonyme
 
sinon encore des soucis ?
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swipi Messages postés 113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il est toujours assez lent, mais sinon, il semble démarrer correctement.
J'ai par moment une fenetre qui s'affiche très très rapidement dans le coin gauche, mais j'ai pas le temps de voir ce que c'est que ça disparait...
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Utilisateur anonyme
 
ok donne m'en des precisions
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