Pilotes inconnus !

mel2459 -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai recu mon nouveau téléphone (HTC mozart 7) j'ai voulu le connecter avec mon pc (windows 7) et il ne reconnait pas le piolte du périphérique et pas moyen de le trouver quelqu'un pourrait il m'aider svp je desespere ?!!! merci d'avan
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9 réponses

Réponse 1 / 9
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Bonjour,

http://www.htc.com/fr/SupportViewNews.aspx?dl_id=1073&news_id=918

A+
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mel2459
 
ca ne marche pas ! le pc ne reconnait tjs pas mon telephone a chque fois ca me marque que le peripherique n'est pas reconnus ! je ne sais plus quoi quoi faire !!
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Réponse 2 / 9
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
As-tu installé le logiciel ?

PS: le logiciel est compatible avec ta version de windows ^^^
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mel2459
 
oui je l'ai installé et il est compatible je comprends pas ce qui ne va pas !
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Réponse 3 / 9
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
As-tu des problèmes avec tes ports USB ?
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Réponse 4 / 9
mel2459
 
nn g jamais eu de soucis avec
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Réponse 5 / 9
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Lance une mise à jour de windows.
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Réponse 6 / 9
mel2459
 
c fait aussi mais je vais attendre demain et j'irais voir en magasin merci quand meme
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Réponse 7 / 9
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Peut être qu'il faut installer le logiciel puis brancher et allumer le téléphone lorsque l'assistant le demande.

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Réponse 8 / 9
mel2459
 
nn il me dit de telecharger zune sur le pc je le fait et ca nn plus ca marche pas dc la je m'en sors plus et ca m'enerve
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Réponse 9 / 9
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Pendant l'installation du logiciel que tu as ce message d'erreur ?

l'assistant ne te demande pas brancher le téléphone ?

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