Skype : coupures

Bonjour,
J'ai le meme probleme, quand je telephone avec SKYPE, le son est régulierement haché et coupé.
Il faut raccrocher et appeler de nouveau.
C'est trés désgréable, alors que le son est bon.

Qui a une idée ?
je suis sous XP familliale avec
Free ADSL, ZA pro, Web root spy-sweeper et 1 GO de mémoire vive.
Connaissez-vous un moyen de savoir où cela coince ?

Si vous avez des idées, je vous en remercie par avance.
Jean-Louis

non, même si je raccroche et je recommence j'ai toujours les mêmes coupures....certains m'ont dit que c'est à cause peut-être de ma carte son, mais je suis pas sûre. Merci pour vos conseils

J'ai le même problème et pas de solutions ni d'idées et je désespère car je ne peux plus entendre ma fille qui vit au Canada. Ce ne doit pas être la carte son celà fait fait pareil sur les 3 ordis différents de la maison.
MERC pour les suggestions.

Bonjour,
j'ai le meme probleme une coupure de conversation puis coupure skype chaque fois ça se repete lorsque je recommence .Si quelqu'un a une idée merci de venir à mon aide car je suis nul en informatique .

peut etre le débit de l'adsl parce que moi j'ai un adsl haut débit et le débit a vraiment chuté
je ne sais pas pourquoi et maintenant j'ai des coupures alors qu'en haut débit non

faites un test sur https://www.journaldunet.fr/web-tech/dictionnaire-du-webmastering/1487601-test-debit-internet/

Comme vous, j ai le meme probléme. C est vraiment embetant. Avez vous trouvez une solution ? Merci

benh moi j ai le même problème le débit a augmenté par contre car je suis passé en cpl donc la moi je suis bloqué la carte son et neuve (le pc). j att de l' aide