Help! cluster endommage

Fermé
caro974@ Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2011 - 19 juin 2011 à 17:57
caro974@ Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2011 - 19 juin 2011 à 20:58
Bonjour,


Mon ordinateur s'est soudainement mis en écran noir . Des fenêtres apparaissent parlant de rames et de problèmes de disque dur ainsi que d'erreur critique et que des clusters endommages le disque dur ont été détectés et des donnés privés sont en dangers
Est ce un virus? Comment l'éradiquer? mes fichiers sont-ils récupérables? ou me les a t-on volés?
Merci de pour vos réponses et votre aide

<config>Windows Vista
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2 réponses

Utilisateur anonyme
19 juin 2011 à 18:18
Salut



Essayes dans un premier temps


1) * Cliques sur >> Démarrer >> Ordinateur >> > clic droit sur votre partition principale => propriétés => outils
* Cliques sur vérifier maintenant.
* Ensuite coche les deux cases puis cliquez sur démarrer.
* Réponds >> oui pour le message d'avertissement et redémarres ton PC.
* Le scan se lancera , ensuite ne touche aucune touche .

sinon


2)* Cliques sur >> Démarrer
* dans la recherche tapes :

* cmd

* fais un clic droit dessus >>> choisis >> exécuter comme Administrateur

* Une fenêtre à fond noire s'ouvre


* Tapes


chkdsk C: /f


* Valide avec >> [Entrée]

* Attends la fin de la réparation sans l'interrompre (selon la taille de la partition, la commande peut prendre plusieurs heures).

* A la fin de la vérification, un rapport va s'afficher:

* Une fois le rapport établi :
* Vas dans le coin en haut à gauche
* Fais un clic droit >> choisis >> modifier dans la liste

* Regarde >> Image cmd

* >> puis sélectionner tout
* Puis copier
* Ensuite ouvre ton notepad.exe (le bloc-note )
* Fais->> ctrl+v (Coller)
* Copie i le texte ici







@+ VIRUS/C/C
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caro974@ Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2011
19 juin 2011 à 20:58
bonjour
je vous remercie beaucoup de m avoir repondu, je vous tiens au courant
merci
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