A voir également:
- Virus
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
9 réponses
j'ai installé avira mais mon ordi il s'éteind tout le temps et l'ecran et bleu je vais essayer d'installer bitdefender
bonjour
il faut éviter de changer tout le temps d'antivirus! il est préférable quand un antivirus n'enlève pas les infections soit :
_ de passer l'antivirus installé en mode sans echec , ce qui devrait permettre de supprimer les fichiers infectés
_ d'utiliser un antivirus en ligne
pour ton cas :
_ colle nous le rapport de Norton pour voir les fichiers infectés et le(s) nom(s) de(s) l'infection(s)
_ Explique les problèmes rencontrés avec ton ordinateur
_ ensuite pour faire le point
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
A plus
il faut éviter de changer tout le temps d'antivirus! il est préférable quand un antivirus n'enlève pas les infections soit :
_ de passer l'antivirus installé en mode sans echec , ce qui devrait permettre de supprimer les fichiers infectés
_ d'utiliser un antivirus en ligne
pour ton cas :
_ colle nous le rapport de Norton pour voir les fichiers infectés et le(s) nom(s) de(s) l'infection(s)
_ Explique les problèmes rencontrés avec ton ordinateur
_ ensuite pour faire le point
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
A plus
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
