Démarrage empéché

Résolu
noussibeau eric Messages postés 623 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

existe-t-il un virus (au sens large, rogue.. etc) qui ait le comportement suivant au démarrage de l'ordinateur :

certaines fois, le démarrage reste bloqué avec les voyant verr num et majuscule bloquées qui clignotent. Aucun accès au disque dur ne semble fait et il est impossible de booter sur un CD ou une clef USB
d'autres fois le démarrage se fait normalement ..
Je pense plutôt à un problème hard .. mais qu'en pensez vous ??
Merci d'avance


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2 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
bonjour

je pencherai aussi pour un problème materiel ou un conflit logiciel (as tu mis un nouveau materiel , logiciel juste avant ce problème?)

1/ tu peux tenter de débrancher tous les matériels ; le réseau, ... avant le démarrage et voir le comportement du pc

pour t'aider voir ce lien:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/


2/ pour voir si tu as une infection:

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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noussibeau eric Messages postés 623 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
Merci. Je vais essayer tout cela .. dès que j'aurais récupéré le PC .. le copain auquel il appartient est parti ..
Des que je l'ai fait, je reviens vers toi.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
ok
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