Problème d'instalation

Résolu
bonsoir
j'ai un probléme pour instaler une messagerie instantané, il m'envoie un message d'erreur:
Setup Application a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

je sais pas quoi faire.

merci de m'aider

bonne soirée

3 réponses

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  1. Salut

    Essaye sur un autre PC avec le même fichier d'installation, il est peut-être corrompus. Si c'est le cas, re télécharge le fichier d'installation.
    1. non c'est pas le cas, j'ai essayé sur un autre Pc t ca marche, sauf mon Pc portable, c'est tojours le meme message d'erreur qu'il me donne.
      j'attend votre aide.
      merci