¤¤ Rapport de plantage Firefox 4.01 ¤¤

Résolu/Fermé
Koopalmiex Messages postés 257 Date d'inscription mercredi 29 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2012 - 8 juin 2011 à 23:06
kaneagle Messages postés 85455 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 10 juin 2011 à 12:46
Bonjour,

j'ai sur 2 ordis différents le navigateur Firefox 4.01.
Seulement sur 1 des 2 j'ai très fréquemment Firefox qui quitte avec une fenêtre Firefox a planté. Ils nous proposent de redémarrer....etc.

Et sur mon autre ordi tout va bien donc je ne pense pas que cela vienne particulièrement du navigateur, non ??


Merci pour votre aide !


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4 réponses

kaneagle Messages postés 85455 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
9 juin 2011 à 00:44
Bonsoir,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau.

Va dans ajout et suppression et désinstalle toutes les versions firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche:
supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et supprime les dossiers mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, afficher tous les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html.

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Koopalmiex Messages postés 257 Date d'inscription mercredi 29 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2012 11
10 juin 2011 à 12:33
Excuse moi pour l'attente, merci beaucoup pour ton aide je viens de faire ça ce matin, pour l'instant ça à l'air de marcher.

J'ai un autre problème du même ordre que j'avais avant la réinstallation et que j'ai encore :
Lorsque je regarde une vidéo Youtube, des fois lors du chargement le carré de la vidéo affiche ce message :
"Le plugin Adobe Flash a planté.
Envoyer un rapport de plantage.
Puis Actualiser la page".

Et encore une fois il ne le fait que sur cet ordi pas l'autre avec Firexfox 4.01 pareil.


Merci !
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kaneagle Messages postés 85455 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
10 juin 2011 à 12:37
Va dans démarrer, panneau de configuration, ajout et suppression, désinstalle tous les flash player.

Redémarre le pc, ensuite va dans: C\windows\system32\macromed et supprime le dossier flash.

Par la suite, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Finalement installe la dernière version de --> Flash Player pour firefox
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Koopalmiex Messages postés 257 Date d'inscription mercredi 29 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2012 11
10 juin 2011 à 12:46
Super merci je vais essayer ça.

Je mets tout de même e sujet comme Résolu.
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kaneagle Messages postés 85455 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 14 352
10 juin 2011 à 12:46
De rien,
Bonne journée.
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