Achat ordi-impossible paramétrer claviererror

Résolu
audrey34 -  
 audrey34 -
Bonjour,

JE viens d acheter un ordi ds une gde surface, c'est un fixe

Je viens de brancher la tour + écran mais impossible d aller + loin
J'ai écran noir avec écrit avec plein de trucs écrits et en fin y a :

Keyboard not found or keyboard error
Press del to enter Bios setup
F1 to continue

Sauf que ma souris et mon clavier sont pas détectés... le poisson qui se mort la queue, je peux pas appuyer sur les touches pour continuer

Help !! please , comment faire ?

Merci de votre aide

Là je vous parle depuis mon pc portable$


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2 réponses

audrey34
 
j ai réussi à démarrer en mettant une souris usb et avec le clavier virtuel de l écran

mais comment faire reconnaître mon clavier et souris qui ne sont pas port usb
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inspiring Messages postés 1813 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   265
 
le clavier a t'il une connectique filaire , USB , PS/2 ou sans fils ?
un autre clavier chez vous pour essayer peut etre (meme un vieux)
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audrey34
 
La solution a été trouvée grâce au clavier numérique ça m a permis d installer
et en fait, les pilotes du clavier et de la souris n'étaient pas complètement installés. J'ai donc avec windows lancé une correction du pb dans panneau de config, périphérique.

Merci de ton aide,
j'ai bien dû galérer 2 h mais pour finir par y arriver !
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