SMTP

Bonjour, j'ai un probleme avec les mail, impossible d'en envoyer sans devoir taper le "mot de passe" mais aucun ne marche; "le serveur SMTP "smtp.sfr.fr" a refusé le mot de passe de l'utilisateur "prenom.nom" saisissez a nouveau votre mot de passe ou annulez l'opération. " je n'y connais rien en informatique, que faire pour débloquer ce mot de passe?
Merci.