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37 réponses
Re,
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c
* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau.
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour c
El noreu
quand je clique sur répondre, on me dit qu'il manque un titre ... mais je ne comprends où le renseigner...
quand je clique sur répondre, on me dit titre non renseigné. mais une réponse n'a pas de titre... le rapport est trop long ? ça marche quand je ne remplis que quelques lignes...
Re,
1/
* inscris toi sur le forum afin de rendre tes liens lisibles
* ICI >> Forum comment ca marche
2/
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
1/
* inscris toi sur le forum afin de rendre tes liens lisibles
* ICI >> Forum comment ca marche
2/
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
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Re,
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cijoint.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
PS: petite remarque, je pense qu'il s'agit d'une nouvelle version, certaines des actions que vous demandez ne correspondent plus :
décoche la case "Exécuter ZHPDiag" => cette case n'existe pas...
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » => le raccourci créé n'est pas le bon, il faut aller chercher l'appli dans le dossier d'installation.
C'est pas bien grave, mais les novices (comme moi) peuvent galérer un peu...
décoche la case "Exécuter ZHPDiag" => cette case n'existe pas...
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » => le raccourci créé n'est pas le bon, il faut aller chercher l'appli dans le dossier d'installation.
C'est pas bien grave, mais les novices (comme moi) peuvent galérer un peu...
Re,
STP refais ce qui est demandé ICI en choisissant l'option nettoyage
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Membre, Contributeur
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
STP refais ce qui est demandé ICI en choisissant l'option nettoyage
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Membre, Contributeur
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
Désolé pour l'erreur...
voilà le rapport de nettoyage :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=3e73ae357f7127
voilà le rapport de nettoyage :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=3e73ae357f7127
Re,
Télécharge ZHPFixScript.txt sur ton bureau depuis ce lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijcLLFxxJ.rtf
Lance ZHPFix et clique sur le H (coller les lignes helpers)
Fait un glisser/déposer de ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
Clique sur le bouton GO
Héberge le rapport et donne le lien
@+
Télécharge ZHPFixScript.txt sur ton bureau depuis ce lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijcLLFxxJ.rtf
Lance ZHPFix et clique sur le H (coller les lignes helpers)
Fait un glisser/déposer de ZHPFixScript.txt dans ZHPFix
Clique sur le bouton GO
Héberge le rapport et donne le lien
@+
Re,
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
@+
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
@+
Bonjour, voilà le rapport de désinfection:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=fdec73523b6812
PS:je ne serai de nouveau disponible que cette apres-midi.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=fdec73523b6812
PS:je ne serai de nouveau disponible que cette apres-midi.
Re,
1/
Copie tout le texte présent ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
* Télécharge, sur le Bureau, MBRCheck (par a_d_13) en cliquant sur l'un de ces liens:
* http://www.geekstogo.com/forum/files/file/441-mbrcheck/
* https://download.bleepingcomputer.com/rootrepeal/MBRCheck.exe
* http://www.kernelmode.info/MBRCheck.exe
* Fermer tout et cliquer sur MBRCheck.exe
* S'il te demande de taper "Y or N", tapes Y puis valider en tapant sur la touche entrée de ton clavier,
* S'il te demande de taper sur la touche "entrée" seulement, fais le
* S'il te demande 1, 2 ou 3, Appuie sur 2
* Un rapport s'ouvre en fin de scan et sera automatiquement enregistré sur le Bureau. Il sera du type MBRCheck_AA.JJ.MM_hh.mm.ss.txt (i.e. MBRCheck_07.21.10_18.08.06.txt).
**************************************************************
* Ensuite, vous verrez ceci :
Enter your choice: Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel):
Tapez le chiffre 0 puis valide avec [Entrée]
* Vous aurez maintenant un choix à faire, avec des codes de MBR :
Available MBR codes:
[ 0] Default (Windows XP)
[ 1] Windows XP
[ 2] Windows Server 2003
[ 3] Windows Vista
[ 4] Windows 2008
[ 5] Windows 7
[-1] Cancel
Tapez le chiffre correspondant à votre système d'exploitation puis validez avec [Entrée]
* Ensuite, vous aurez ceci :
Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue:
tapez YES puis valide avec [Entrée]
* En principe, vous devriez maintenant voir ceci (ajouté au bout de la ligne)
Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue: Successfully wrote new MBR code!
...suivi de "Please reboot your computer to complete the fix."
* A la suite de ça, redémarrez votre ordinateur
* Postez le rapport obtenu si vous vous faîtes aider
3/
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
@+
1/
Copie tout le texte présent ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
M0 - MFSP: prefs.js [ren - p8a0n7y7.default] http://www.searchnu.com/406 [HKCU\Software\ilivid] => Infection BT (Adware.Bandoo) [HKCR\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}] => Infection PUP (Adware.Bandoo) [HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}] => Infection PUP (Adware.Bandoo) [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified O20 - AppInit_DLLs: . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\PROGRA~2\WI3C8A~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.)
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
* Télécharge, sur le Bureau, MBRCheck (par a_d_13) en cliquant sur l'un de ces liens:
* http://www.geekstogo.com/forum/files/file/441-mbrcheck/
* https://download.bleepingcomputer.com/rootrepeal/MBRCheck.exe
* http://www.kernelmode.info/MBRCheck.exe
* Fermer tout et cliquer sur MBRCheck.exe
* S'il te demande de taper "Y or N", tapes Y puis valider en tapant sur la touche entrée de ton clavier,
* S'il te demande de taper sur la touche "entrée" seulement, fais le
* S'il te demande 1, 2 ou 3, Appuie sur 2
* Un rapport s'ouvre en fin de scan et sera automatiquement enregistré sur le Bureau. Il sera du type MBRCheck_AA.JJ.MM_hh.mm.ss.txt (i.e. MBRCheck_07.21.10_18.08.06.txt).
**************************************************************
* Ensuite, vous verrez ceci :
Enter your choice: Enter the physical disk number to fix (0-99, -1 to cancel):
Tapez le chiffre 0 puis valide avec [Entrée]
* Vous aurez maintenant un choix à faire, avec des codes de MBR :
Available MBR codes:
[ 0] Default (Windows XP)
[ 1] Windows XP
[ 2] Windows Server 2003
[ 3] Windows Vista
[ 4] Windows 2008
[ 5] Windows 7
[-1] Cancel
Tapez le chiffre correspondant à votre système d'exploitation puis validez avec [Entrée]
* Ensuite, vous aurez ceci :
Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue:
tapez YES puis valide avec [Entrée]
* En principe, vous devriez maintenant voir ceci (ajouté au bout de la ligne)
Do you want to fix the MBR code? Type 'YES' and hit ENTER to continue: Successfully wrote new MBR code!
...suivi de "Please reboot your computer to complete the fix."
* A la suite de ça, redémarrez votre ordinateur
* Postez le rapport obtenu si vous vous faîtes aider
3/
* Telecharge et install UsbFix par El Desaparecido , C_XX & Chimay8
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
@+
Re,
1/
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau
ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
:Reg
[-HKCR\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}]
[-HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}]
:commands
[emptytemp]
[Reboot]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
2/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Suppression"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
@+
1/
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau
ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
:Reg
[-HKCR\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}]
[-HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}]
:commands
[emptytemp]
[Reboot]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
2/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
-Clique sur "Suppression"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi
sauvegardé a la racine du disque dur)
@+