Problème de connexion

Bonjour,

je vous appel au secoure pour palier mes piètre connaissances en informatique !

ma connexion internet est bonne sur un de mes PC mais sur l'autre, je n'arrive pas à me connecter.
il n'y a pas d'indication du signal, il y a juste deux écrans d'ordi comme logo à la place (en bas à droite de l'écran) c'est que quand je met le pointeur dessus qu'il m'indique que le signal est bon.
dans le centre de réseau et partage, je vois ça :
PC de moi -----> réseau non identifié --X--> internet

dans le liste des réseaux disponible, il indique que je suis bien connecté à Bbox.......

savez vous d'où cela pourrait venir ?

merci