Virus sur mon ordi qui ne se détecte pas

Résolu/Fermé
Lililalou - 4 juin 2011 à 21:46
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 7 juin 2011 à 09:12
Bonjour,



j'ai un virus sur mon ordi! Je ne sais que faire et lorsque je fais des scan, on me dit que mon ordi n'est pas infecté! je ne sais vraiment pas quoi faire !! De plus jai l'impression que mon ordi a été "vidé" ... quelqu'un pourrait il m'aider svp (car je revise mon bac avec mon ordi et sinon je suis fichue).SVP
Merci d'avance

25 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
5 juin 2011 à 13:43
Re,

tu fais redémarrer l'ordi, tu relances ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien Cijoint.

On devrait en finir très vite.
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Excusez moi de répondre si tard mais je n'avais pas vu votre dernier message. Voici le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijl45CZeD.txt
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
6 juin 2011 à 23:40
Bonsoir,

il faut que tu désinstalles Antivir (démarrer, panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes)

Relance Ad remover, choisis l'option désinstallation.

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

===

J'insiste pour Antivir, pas 2 antivirus, cela affaiblit la protection.
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C'est fait ! J'ai supprimé Antivir et garder avast.
Et maintenant ? Si c'est terminé, merci beaucoup à vous de m'avoir aidé ! :)
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
7 juin 2011 à 09:12
Bonjour,

oui, de mon point de vue c'est terminé.

De rien pour l'aide, ce fut avec plaisir.
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