Virus sur mon ordi qui ne se détecte pas

Résolu
Lililalou -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,



j'ai un virus sur mon ordi! Je ne sais que faire et lorsque je fais des scan, on me dit que mon ordi n'est pas infecté! je ne sais vraiment pas quoi faire !! De plus jai l'impression que mon ordi a été "vidé" ... quelqu'un pourrait il m'aider svp (car je revise mon bac avec mon ordi et sinon je suis fichue).SVP
Merci d'avance
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25 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

tu fais redémarrer l'ordi, tu relances ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien Cijoint.

On devrait en finir très vite.
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lililalou
 
Excusez moi de répondre si tard mais je n'avais pas vu votre dernier message. Voici le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijl45CZeD.txt
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

il faut que tu désinstalles Antivir (démarrer, panneau de configuration, Ajout/suppression de programmes)

Relance Ad remover, choisis l'option désinstallation.

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

===

J'insiste pour Antivir, pas 2 antivirus, cela affaiblit la protection.
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lililalou
 
C'est fait ! J'ai supprimé Antivir et garder avast.
Et maintenant ? Si c'est terminé, merci beaucoup à vous de m'avoir aidé ! :)
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

oui, de mon point de vue c'est terminé.

De rien pour l'aide, ce fut avec plaisir.
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