Problème de son avec un telephone philips

Bonjour,
J'ai un problème avec mon telephone, un philips CD150 sans fil, je n'entends aucun son lors d'un appel alors que mes interlocuteurs m'entendent très bien. Je n'entends ni la tonalité d'appel, ni mes interlocuteurs, j'aurais besoin d'aide svp...