Virus
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ghulit03
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 3 juin 2011 à 15:44
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jlpjlp
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3 juin 2011 à 14:56
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bonjour
as tu tenté de restaurer le pc avant le problème ?
as tu tenté de restaurer le pc avant le problème ?
goemsd
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3 juin 2011 à 14:56
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bjr
désinstalle le au complet (mise à jour etc)norton et symantec
et essai un autre anti-virus gratuit
mais installe celui-ci ensuite et internet désactiver c tout de même plus sur
désinstalle le au complet (mise à jour etc)norton et symantec
et essai un autre anti-virus gratuit
mais installe celui-ci ensuite et internet désactiver c tout de même plus sur
ghulit03
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3 juin 2011 à 15:21
3 juin 2011 à 15:21
bonjour,
merci pour votre aide
j'ai donc restaurer mon pc a une datte anterieur maintenant norton ne fonctionne plus j'essai de le desinstaller mais pas moyen
auriez vous une solution
Merci
merci pour votre aide
j'ai donc restaurer mon pc a une datte anterieur maintenant norton ne fonctionne plus j'essai de le desinstaller mais pas moyen
auriez vous une solution
Merci
goemsd
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7 juillet 2011
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3 juin 2011 à 15:38
3 juin 2011 à 15:38
essai de désactiver norton totalement connexion internet coupée en ayant télécharger l'anti-virus gratuit avant ,puis commence par désinstaller le symantec dans suppression de programme et ensuite norton puis installe le gratuit et faire une recherche une fois symantec une fois ceci fais fais supprime le fichiers trouver en espérant que cela t'aide
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jlpjlp
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3 juin 2011 à 15:44
3 juin 2011 à 15:44
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
