Prelevement indus

Bonjour, je ne suis plus client france telecom. la résiliation a été faite comme il se doit, malgré tout vous continuez a prélever des sommes pour un service auquel je ne suis pas abonné. je vous ai fait parvenir une lettre AR (18.01.10) à laquelle vous n'avez pas donné suite. pire, vous avez une fois de plus prélevé une somme de 15 euro sur mon compte bancaire le 10.01.11. que faire? je vous laisse jusqu'au 30.06.11, pour effectuer le remboursement des sommes volées sur mon compte soit: 43E+15E= 58 euro. en cas de non-remboursement une action en justice sera engagée.salutations.......

ex client n°: 0002078825......