Help!!! est ce un virus?
angie
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
je sais pas si je suis au bonne endroit:
voila, j'ai un probleme avec mon pc samsung nc10. je vous explique:
j'allume mon pc je rentre mon mot de passe jusque la tout va bien mais a partir du moment ou je rentre dans mon bureau ca bug, il y a le petit sablier qui cherche tout le temps et au bout d 'un moment l ecran devient noir et voila.
Pas facile a expliquer j'espere que quelqu'un pourra m'aider.
merci
je sais pas si je suis au bonne endroit:
voila, j'ai un probleme avec mon pc samsung nc10. je vous explique:
j'allume mon pc je rentre mon mot de passe jusque la tout va bien mais a partir du moment ou je rentre dans mon bureau ca bug, il y a le petit sablier qui cherche tout le temps et au bout d 'un moment l ecran devient noir et voila.
Pas facile a expliquer j'espere que quelqu'un pourra m'aider.
merci
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2 réponses
Salut,
On va essayer d'analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
On va essayer d'analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.
● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe
● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.
● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.
Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
