Infection probable

Bonjour Marmar66,

j espère que tu pourras m aider.
depuis quelques temps je n arrivais plus à lire les videos sur youtube et dailymotion.
j ai pensé que c était flash player et j ai téléchargé la nouvelle version mais rien n y fait.
j ai remarqué aussi que mon avast ne me protégeait plus correctement.
j ai aussi téléchargé la nouvelle version de firefox mais ça n a rien changé non plus.
et firefox se ferme tout seul parfois.
et maintenant quand j essaie d installer un programme ça me fait "n est pas une application win32".
je pense être infecté.
j ai désinstallé avast et voulu le retélécharger mais firefox se coupe pendant le téléchargement.
help please.
merci d avance.

4 réponses

  1. Salut,

    1/
    -Désactive l'UAC pour vista/seven :

    http://ww38.wooshi.fr/Astuce/3-Desactiver-lUAC-Sous-Vista7.html?subid1=20200207-1540-19ba-911f-6058fbd3d682
    -Désactive le tea-timer de spybot :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/

    Ensuite :

    2/

    * Téléchargez FindyKill sur le Bureau.

    * Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau .

    * Choisissez l'option 1 (Recherche).

    * Laissez travailler l'outil.

    * Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider).

    * Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

    (CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    3/
    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    *Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si indisponible:
    http://www.cijoint.fr/

    * Tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

    * Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/
    * Clique sur le bouton Parcourir
    * Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    *Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.

    1. merci pour ta réponse.
      pour ce qui est de l étape 1 ;
      je suis sur windows xp et je n ai pas spybot sur mon pc.
      je pense donc que je dois passer directement à l étape 2.
      je le fais tout de suite.
      merci
      1. Oui tu passes à l'étape N° 2

        A demain

        Bonne nuit
    2. c est devenu grave.
      je n arrive même pas à télécharger FindyKill.
      le téléchargement s arrête quelques secondes après avoir démarré.
      merci pour ton aide.
      bonne nuit.
      1. conficker
      2. Bonjour et merci GEN :)
    3. Bonjour,

      Passons à autre chose :

      1/
      Inscris toi au forum CCM pour éviter tout soucis

      2/
      fais ce test

      http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,conficker-simples-tests,355935.html

      Pour vérification et dis moi le résultat
      3/
      *Télécharges Malwarebytes' (mbam)

      ICI >> Malwarebytes' (mbam)

      * installes + mise a jour
      * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
      * Lances--> Malwarebytes (MBAM)
      * Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
      * puis "Rechercher"
      * Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
      * A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
      *Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
      * S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
      * aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
      !!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

      NB:

      -Si tu n'as pas pu télécharger les logiciels de sécurité, utilise un flache disque vacciné pour transférer ces logiciels
      - Si tu as d'autres soucis, je suis à ta disposition