infection probable Fermé

Question

Bonjour Marmar66,

j espère que tu pourras m aider.
depuis quelques temps je n arrivais plus à lire les videos sur youtube et dailymotion.
j ai pensé que c était flash player et j ai téléchargé la nouvelle version mais rien n y fait.
j ai remarqué aussi que mon avast ne me protégeait plus correctement.
j ai aussi téléchargé la nouvelle version de firefox mais ça n a rien changé non plus.
et firefox se ferme tout seul parfois.
et maintenant quand j essaie d installer un programme ça me fait "n est pas une application win32".
je pense être infecté.
j ai désinstallé avast et voulu le retélécharger mais firefox se coupe pendant le téléchargement.
help please.
merci d avance.



Configuration: Windows XP / Firefox 4.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

1/
-Désactive l'UAC pour vista/seven :

http://ww38.wooshi.fr/Astuce/3-Desactiver-lUAC-Sous-Vista7.html?subid1=20200207-1540-19ba-911f-6058fbd3d682
-Désactive le tea-timer de spybot :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/


Ensuite :

2/

* Téléchargez FindyKill sur le Bureau.


* Double-cliquez sur FindyKill présent sur le Bureau .

* Choisissez l'option 1 (Recherche).

* Laissez travailler l'outil.

* Ensuite postez le rapport FindyKill.txt qui apparaîtra (si vous avez créé un sujet sur un forum pour vous faire aider).

* Note : Le rapport FindyKill.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\FindyKill.txt).

(CTRL+A pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

3/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://pjjoint.malekal.com/ 

Si indisponible: 
http://www.cijoint.fr/ 

* Tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com 

* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com/ 
* Clique sur le bouton Parcourir 
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir 
*Clique sur le bouton Envoyer 
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.

Le M. · Answer

merci pour ta réponse.
pour ce qui est de l étape 1 ;
je suis sur  windows xp et je n ai pas spybot sur mon pc.
je pense donc que je dois passer directement à l étape 2.
je le fais tout de suite.
merci

Le M. · Answer

c est devenu grave.
je n arrive même pas à télécharger FindyKill.
le téléchargement s arrête quelques secondes après avoir démarré.
merci pour ton aide.
bonne nuit.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Passons à autre chose :

1/
Inscris toi au forum CCM pour éviter tout soucis

2/
fais ce test

http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,conficker-simples-tests,355935.html

Pour vérification et dis moi le résultat
3/
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)  

ICI >> Malwarebytes' (mbam)  

* installes + mise a jour  
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir  
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)  
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet  
* puis "Rechercher"  
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"  
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport  
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection  
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "  
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici  
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!  


NB:

-Si tu n'as pas pu télécharger les logiciels de sécurité, utilise un flache disque vacciné pour transférer ces logiciels
- Si tu as d'autres soucis, je suis à ta disposition

Infection probable

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