Renouvellement de la licence pour Avast 6.0

sans -  
 i -
Bonjour, je constate que nous sommes nombreux à ne pas pouvoir renouveler notre licence pour Avast 6.0
Je ne trouve pas de réponse sur les divers liens trouvés par google.
Au secours, merci de m'aider...

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    2
    1. sans
       
      bonjour, merci pour cette réponse rapide mais c'est après avoir essayé X fois et en vain le site indiqué que je me suis résolu à demander de l'aide. Donc, par ce site, aucun accès au renouvellement. En clair, mon problème n'est toujours pas résolu.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Mais que se passe-t-il ? Tu ne reçois pas le mail ? Dans ce cas vérifie qu'il n'est pas dans les spams.
      0
    3. sans
       
      pas reçu de deuxième mail, rien dans les spams et mes recherches toujours infructueuses. sorry
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      As-tu testé en utilisant une autre adresse mail ? Il est très facile de créer une adresse msn même si tu ne l'utilisera que pour recevoir un mail.
      0
    5. sans
       
      le problème n'est pas de recevoir le mail avec la nouvelle clé d'enregistrement mais tout simplement d'accéder au site d'Avast pour demander la clé de ré-enregistrement. Vu plusieurs forum, ne suis pas la seule à ne PAS POUVOIR accéder au site avast dont tu as donné l'adresse au début. Tu n'as qu'à essayer.... si cela marche avec toi, mystère complet
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Enfaite attend qu'une personne qualifiée vienne ici, c'est mieux. J'ai effectué la demande il faut patienter.
    T'as un virus qui bloque l'accès aux sites d'éditeurs d'antivirus.
    0
    1. sans
       
      suis allée sur la lien que tu m'as indiqué, suis arrivée jusqu'au "host" mais n'ai pas su faire quoi ensuite. Les fichiers que j'ouvre ne m'avancent pas plus pour comprendre mon problème et je n'ose pas supprimer tous les fichiers qui sont dans le "host". Merci pour ton aide
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Enfaite j'ai supprimé ce que j'ai écris car je n'ai pas assez de compétence dans ce domaine.
      Le topic n'a pas été déplacé alors je te conseil d'en créer un nouveau dans la partie virus/sécurité en indiquant que le site d'avast est bloqué à partir de ton pc mais accessible par les autres personnes.
      0
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> https://www.commentcamarche.net/faq/6373-cle-avast-enregistrement-gratuit#a-partir-du-logiciel
    0