Skype a cesse de fonctionner

Fermé
Andree - 27 mai 2011 à 07:34
LinuxIKBAL Messages postés 86 Date d'inscription lundi 18 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2011 - 27 mai 2011 à 15:11
Bonjour,

Depuis hier s'affiche cette fenetre, désinstaller et reinstaller un nouveau Skype ne resoud pas le probleme la meme fenetre a cesse de fonctionner s'affiche. Que faire pour sortir et reutiliser Skype?

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1 réponse

LinuxIKBAL Messages postés 86 Date d'inscription lundi 18 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2011 6
27 mai 2011 à 15:11
Racheté très récemment par Microsoft, le service de VoIP Skype semble rencontrer des problèmes depuis 13 heures aujourd'hui. Cette coupure de service entraînerait, selon plusieurs utilisateurs, un plantage complet et systématique du logiciel à son démarrage. Cependant, l'application semble bien fonctionner pour d'autres.

Le site officiel Skype.com semble ne pas répondre à l'heure ou nous écrivons ces lignes. Selon le compte Twitter du service, la société semble être au courant du problème et travaille à sa résolution.

Selon certaines personnes, la suppression du fichier shared.xml dans le dossier utilisateur pourrait permettre de relancer correctement le logiciel. Attention cependant, cette manipulation est à réaliser avec précaution et ne repose que sur des suggestions d'utilisateurs.

Fichier shared.xml sous Windows :
code :
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
Fichier shared.xml sous Mac et Linux :
code :
~/Library/Application Support/Skype/shared.xml
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