Skype problème le 26 mai Fermé

Question

Bonjour,

Depuis le début d'après midi je ne peut plus lancer Skype il me dit cesse de fonctionner.

J'ai déjà parcouru le fichier afin de supprimer le fichier shared.xml

Malheuresement aucun ne se nomme comme ceci j'en est trouver un du même nom sauf après le .

Je l'ai supprimer afin de voir si c'étais celui la, Non...

Merci de me dire une solution.

Je suis sous Window Vista

Cordialement

sheshe · Accepted Answer

VOILA LA SOLUTION : 

http://heartbeat.skype.com/2011/05/problems_signing_into_skype_an.html


soit en français :

Windows+R pour ouvrir la fenêtre de commande, puis tapez %appdata%\skype et executez le.

Ensuite trouvez le fichier skype.xml et supprimez-le. Si vous ne le voyez pas c'est qu'il est caché, donc il faut aller dans le Panneau de Configuration, Option des Dossiers pour modifier cela.

Relancez ensuite Skype, et ça marche nickel^^

thomas44670 · Answer

Le serveur a laché. La preuve ici ou la. Que des messages d'aujourd'hui.

sheshe · Answer

Fiou merci d'avoir posté car je commençai à perdre patience à ne pas trouver de solution....d'autant plus que j'en connais pour qui ca fonctionne en ce moment même.

En espérant que le problème soit très vite réparé.^^

!! vulcan · Answer

voir ici

laurtournesol · Answer

Comme indiqué dans la procédure (en anglais), cliquer sur "démarrer", "exécuter" (sous windows)
   
3.Taper "%appdata%\skype" et cliquer sur OK.
   
4.Une liste apparaît. Localiser et supprimer le fichier shared.xml. 

Je l'ai supprimé sans causer de problèmes autres que ceux que j'avais déjà !
Bon courage.

hcho · Answer

avec  vista cela fonctionne : le dossier à supprimer apparaît dans la liste en effet : shared - document XML

bkvox · Answer

Très bien, je confirme, ça marche.    Merci

dislokhead · Answer

ca marche pas pour moi ...

didi · Answer

merciiiiiiiiiiiiii enfin ça fonctionne j'en pouvais plus

webmastorus · Answer

bonjour faire attention au doublon cordialement webmastorus  ;) :p

jo pinheiro · Answer

Bonjour, je suis ravie car depuis hier j'avais de problème avec skype, aujourd'hui grâce aux indications si facile de l'un de vous je viens d'
obtenir à nouveau skype. C'est cool un énorme merci. Pour ceux qui n'ont pas réussi et si vous avez windows xp faîtes ceci: démarrer, éxecuter(sous windows) taper %appdata%/skype et cliquer ok. Une liste apparaît.Localiser et supprimer le fichier shared.xml. C'est la meilleure méthode, car étant nulle au niveau informatique, je ne comprennais rien. Cette formule é GENIAL. Bon week kend à tous avec skype.

AAA · Answer

Bonjour à tous, 

De mon côté en supprimant le fichier shared.xml, ca ne fonctionne toujours pas.
Suis-je la seule dans cas de figure?
Avez-vous d'autres solutions?

arlotte32 · Answer

Bonjour! Je suis bien contente de vous lire... 
Mais je suis sur MAC et ne trouve pas procédure à réaliser... quelqu'un peut m'aider svp?

has · Answer

Bonjour tout le monde! 

J'ai essayé plusieurs fois d'effacer le fichier mais quand j'essaie de me connecter sur skype, le fichier réapparait...en vain... je ne sais plus quoi faire! grrrr!

JL · Answer

Pareil pour moi
C'est bizarre que la suppression du fichier shared marche pour certains et pas sur d'autres...
Pas d'autre piste?

nallean · Answer

Bonjour,

Je suis sur Windows  7. J'ai essayé de suivre les étapes indiquées un peu plus haut cependant même quand je change mes options dans le panneau de configuration, je ne trouve pas ce fameux skype.xml. Une idée ?

arlotte32 · Answer

oui, c'est shared.xml qu'il faut effacer, et non skype.xml.

Marjebel · Answer

Bonjour,
 
Nous sommes actuellement en 2014 après 3 ans de retard ! C'est mon tour, mon skype a planté completement, j'ai fait ce que tout le monde fait et ça n'a pas marcher, j'ai télécharger la version 5.0 après de heures de recherche parce qu'elle n'existe presque plus et pour l'instant ça fonctionne, décidement...

Skype problème le 26 mai

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