Erreur "côte à côte" sur office

Ced -  
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis ce matin, quand je souhaite ouvrir un programme de office 2010 (word, excel,pp) impossible et une fenêtre s'ouvre:

C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte à côte est incorrecte.


Ma configuration:
PC portable DELL
WINDOWS VISTA
edition familliale premium

J'ai scanné ma machine avec AVAST
J'ai fait intervenir spybot

rien trouvé.

Besoin d'aide, merci d'avance !

10 réponses

  1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Bonjour,

    Essaye de mettre à jour Windows Vista (Winbdows updates).
    Les librairies ne sont pas à jour et ne peuvent exécuter Word.

    Probablement cette librairie :
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=200B2FD9-AE1A-4A14-984D-389C36F85647&displaylang=fr
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  2. Ced
     
    Déjà merci de s'intéresser au sujet.
    J'ai effectué la commande ci-dessus. lors de l'execution, cela m'affiche:
    "Le correctif de mise à jour ne peut pas être installé par le service Windows Installer car le programme qui doit être mis à jour est peut-être introuvable ou le correctif de mise à jour est peut être destiné à une autre version. Vérifiez que le programme que vous voulez mettre à jour se trouve sur votre ordinateur et que vous disposez du correctif de mise à jour correct"

    Et ça ne fonctionne pas plus
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  3. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    "Depuis ce matin" > Cela fonctionnait bien avant ?

    As-tu fais quelque chose de particulier entre temps ??
    Une mise à jour Windows peut-être qui a causé des soucis justement ?
    (Patch Thuesday...)
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Ced
     
    J'ai installé Mozilla voilà 2 jours et explorer 9 hier.
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  6. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    JE pense que l'installation d'Internet ou une mise à jour Windows est la cause de tout ça.

    Regarde si tu as un point de restauration qui daterait d'avant l'installation d'Internet Explorer 9.
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  7. Ced
     
    Pas de point de restauration récent...ça sent le formatage...
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  8. Ced
     
    est ce qu'un passage à windows 7 résoudrait le souci ? Car je comptais l'acheter bientôt.
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  9. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Oui, le passage à 7 résoudrait le souci.
    Sinon, ce que tu peux faire est de regarder dans l'historique des mises à jour de Windows celles qui se sont exécutées hier ou avant-hier et de les désinstaller.
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  10. Ced
     
    merci en tout cas pour les pistes :)
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    1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
       
      Pas de quoi.
      Si tu estimes que c'est OK, tu peux mettre en Résolu.

      Tiens moi au courant de ce que tu auras choisi et réussi à faire ;-).
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