Messagerie piratée ???

Bonjour,

je crois que ma messagerie a été piratée. Des messages ont été envoyés de ma boite a mes contacts. J'ai même reçu" ma réponse". Je ne les pas ouvert.
Si qqn pourrait m 'aider... SVP

10 réponses

Résumé de la discussion

Des messages ont été envoyés depuis la messagerie de l'utilisateur vers ses contacts et une réponse a été observée sans ouverture, ce qui suggère une activité suspecte. Pour remédier, certains recommandent de changer le mot de passe, supprimer les mails suspects et vérifier les mises à jour, les paramètres de sécurité et les activités récentes. Des échanges techniques évoquent l'utilisation d'outils comme ZHPFix pour nettoyer le registre et des vérifications antivirus, ainsi que des liens vers des résultats de scans en ligne. En cas d'analyse, certains estiment que le problème peut venir d'un virus propagé via le carnet d'adresses plutôt que d'un piratage direct, soulignant l'importance d'une sécurité réseau et d'une vérification des logiciels.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ce n'est pas du hack c'est un virus, en faites c'est une personne qui envoie à tes contacts qui envoie a ses contact etc.
    1. ok et alors il faut q je fasse quoi?
  2. changer ton passe et ta question secrete... , c est des programme qui rentre dans ta boite email par brute force, et envoie des emails... , il a deja envoyer des email lorsque t'on pc est eteint? , si oui change juste ton passe ET ta question secrete , si non go annalyse anti-virus de ton pc ;-)
    1. bonsoir je n'etains pas l'ordi, je le mets en veille. Un informaticien m'avais conseillé de ne jamais l'éteindre mais le mettre en veille. C'est comme ca q c'est passé...
    2. C'est debile de laisser un PC en veille ...
  3. Contributeur sécurité
    Salut,

    Commence par changer le mot de passe et la "question secrète" pour la récupération de mot de passe de ton compte mail.

    Ensuite, on peut analyser ton PC :

    ● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

    ● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

    ● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

    ● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

    Note :
    Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
    1. Bonjour voici le rapport
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijrZwDXXx.txt

      merci
  4. Contributeur sécurité
    Bien, rien à signaler sur ton PC.

    On va quand même vérifier un fichier :

    ● Va sur le site VirusTotal

    ● Clique sur le bouton "parcourir"

    ● Recherche le fichier présent ici ==> C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

    ● Clique sur le bouton "Send file"

    ● Patiente pendant le transfert du fichier

    ● Si un message apparaît, clique sur Reanalyse

    ● Copie/colle l'adresse présente dans la barre d'adresse dans ta réponse

    ► Aide en images
    1. bonsoir sur le site virustotal "parcourir" apparait pas....
    2. Contributeur sécurité
      Refais un essai, je ne rencontre pas de problème avec le site.
    3. je clic sur le lien et je ne trouve nulle part ni le bouton parcourir ni la barre pour ecrire.... a la place il a "service load" et "choisissez un fichier"
    4. Mike 009 je vois q vous avez envoyé une réponse mais ça n s'affiche pas sur cette page...je ne peux pas la voir...
  5. Change de mot de passe, car quelqu'un a pu rentrer sur ton compte en envoyant des mails à partir de ta boite mail.
    1. Contributeur sécurité
      Fais une copie d'écran de ce que tu as.
      1. ok. voici ou j'ai mis la copie http://virusscan.jotti.org/fr/scanresult/53166ee52396d46a40e3fa66597c5ffae63ab281
      2. Contributeur sécurité
        Tu as scanné un fichier virusscan.jotti.org, donc tu y arrives..
        Donc scan ce fichier ==> C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
      3. comment je trouve ce dossier ds l'ordi?
      4. Contributeur sécurité
        Dans ordinateur puis disque local c:\
      5. et bah voilà..merci http://virusscan.jotti.org/fr/scanresult/09dbd01b365e0f63383f4dc21c2d6bc66eab15df
    2. Contributeur sécurité
      OK, ton PC est propre, on va juste supprimer quelques traces :

      ● Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
      ● Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

      ● Clique sur l'icône représentant un H vert

      ● Copie puis colle le texte suivant dans le cadre jaune de ZHPFix :

       [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}]
       [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DCE997C8-5920-4c09-99EE-59F46634FE2C}]
      


      ● Clique sur le bouton GO

      ● Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

      ► Aide en images
      1. C'est vrai que c'est debil de laisser l'ordi en veille? On m'avait explique que l'éteindre et rallumer c'était pas bon avec Windows...

        Voici le rapport:
        Rapport de ZHPFix 1.12.3286 par Nicolas Coolman, Update du 23/05/2011
        Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-26-05-2011-20-54-29.txt
        Run by User at 26/05/2011 20:54:29
        Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

        ========== Clé(s) du Registre ==========
        HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4} => Clé supprimée avec succès
        HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DCE997C8-5920-4c09-99EE-59F46634FE2C} => Clé supprimée avec succès

        ========== Récapitulatif ==========
        2 : Clé(s) du Registre

        End of the scan
    3. Contributeur sécurité
      Si tu n'utilises pas ton PC plusieurs heures, tu peux l'éteindre, il consommera moins.
      Cà ne lui fait rien.

      Concernant tes mails, tu sais si c'est bon ?
      1. OK. C'est juste une question de consommation alors?
        J'ai supprime tous ces mails "bizarres" sans meme pas les ouvrir. J'ai changé mon mot de passe. Il n'y a plus pour le moment d'autres mails comme ca.
        Avec ZHP FIX j'ai supprimé des traces de quoi?
    4. Contributeur sécurité
      C'est principalement le consommation électrique.
      ZHPFix a supprimé des restes d'adwares (logiciels malveillants qui affichent des pages de publicité).

      Double clique sur ZHPDiag_uninstall présent sur ton bureau pour suppirmer ZHPDiag.

      Et pour finir :

      Pour garder tes logiciels à jour, tu peux utiliser régulièrement Update Checker comme ceci :

      ● Télécharge Update Checker de FileHippo.com sur ton bureau

      ● Exécute UpdateChecker.exe et patiente pendant qu'il vérifie les versions de tes logiciels installés

      ● Une page internet va s'ouvrir avec les mises à jour disponible

      ● Clique sur les flèches vertes pour accéder aux nouvelles mises à jour que tu souhaites installer (n'installe pas les programmes betas)

      /!\ Tu as un logiciel de P2P présent sur ton PC, sache qu'une grande partie des infections s'attrape par le biais des réseaux de P2P, soit donc très vigilant concernant les fichiers que tu pourrais télécharger.

      A savoir :

      Le plus grand risque d'infection, c'est toi.

      Réfléchi avant d'ouvrir un mail, de télécharger un fichier, de cliquer sur un lien ou d'aller sur un réseau P2P.

      Garde ton système d'exploitation ainsi que tous tes logiciels à jour.

      Un peu de lecture : Sécuriser son ordinateur (merci à Malekal)

      Si après çà tu n'as plus de problème/question, tu peux mettre le sujet en résolu
      1. OK. J'ai téléchargé Update checker. J fais les mis a jour, mais il n'y a pas d icone et le trouve pas ds l'ordi. Comment ferai-je pour le lancer une autre fois?? Et ds combien??

        C'est vrai j'ai téléchargé un P2P mais me suis jamais servi, et pareil ne le voit pas...Merci pour la lecture!!! Comme tu peux constater j'appartiens au groupe de gens qui utilisent l'ordi mais "qu'il faut q ca marche", suis pas informaticienne...
        Des fois quand je regarde TF1 grâce à l'ordi et à ma connexion hotspost un "plug in" se desactive, je dois tout recommencer pour pouvoir continuer a voir. Comme j'ai téléchargé la maj de Flash ça devrait aller?
        Si j'achète une antenne WIFI le débit serait meilleur??
        Excuse-moi pour toutes ces questions...
      2. Quand je rentre sur ce site par ex. une fenêtre apparaît de la gauche, il faut q je la ferme. Ca fait pas partie des fenêtres intempestives? Je peux faire qqchose pour eviter ça?

        Je suis obligée de partir mtn

        merci