Messagerie piratée ???

mia farrow -  
 mia farrow -
Bonjour,

je crois que ma messagerie a été piratée. Des messages ont été envoyés de ma boite a mes contacts. J'ai même reçu" ma réponse". Je ne les pas ouvert.
Si qqn pourrait m 'aider... SVP

A voir également:

10 réponses

Ticki84 Messages postés 950 Statut Membre 158
 
Ce n'est pas du hack c'est un virus, en faites c'est une personne qui envoie à tes contacts qui envoie a ses contact etc.
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mia farrow
 
ok et alors il faut q je fasse quoi?
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Cobaycool Messages postés 994 Statut Membre 100
 
changer ton passe et ta question secrete... , c est des programme qui rentre dans ta boite email par brute force, et envoie des emails... , il a deja envoyer des email lorsque t'on pc est eteint? , si oui change juste ton passe ET ta question secrete , si non go annalyse anti-virus de ton pc ;-)
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mia farrow
 
bonsoir je n'etains pas l'ordi, je le mets en veille. Un informaticien m'avais conseillé de ne jamais l'éteindre mais le mettre en veille. C'est comme ca q c'est passé...
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vicelee Messages postés 3175 Statut Membre 239
 
C'est debile de laisser un PC en veille ...
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Salut,

Commence par changer le mot de passe et la "question secrète" pour la récupération de mot de passe de ton compte mail.

Ensuite, on peut analyser ton PC :

● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
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mia farrow
 
Bonjour voici le rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijrZwDXXx.txt

merci
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Bien, rien à signaler sur ton PC.

On va quand même vérifier un fichier :

● Va sur le site VirusTotal

● Clique sur le bouton "parcourir"

● Recherche le fichier présent ici ==> C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

● Clique sur le bouton "Send file"

● Patiente pendant le transfert du fichier

● Si un message apparaît, clique sur Reanalyse

● Copie/colle l'adresse présente dans la barre d'adresse dans ta réponse

Aide en images
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mia farrow
 
bonsoir sur le site virustotal "parcourir" apparait pas....
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Refais un essai, je ne rencontre pas de problème avec le site.
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mia farrow
 
je clic sur le lien et je ne trouve nulle part ni le bouton parcourir ni la barre pour ecrire.... a la place il a "service load" et "choisissez un fichier"
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mia farrow
 
Mike 009 je vois q vous avez envoyé une réponse mais ça n s'affiche pas sur cette page...je ne peux pas la voir...
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Mike009 Messages postés 144 Statut Membre 18
 
Change de mot de passe, car quelqu'un a pu rentrer sur ton compte en envoyant des mails à partir de ta boite mail.
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Rends-toi sur ce site dans ce cas : https://virusscan.jotti.org/fr
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mia farrow
 
"choisissez un fichier" apparait..Comprends pas comment faire
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Fais une copie d'écran de ce que tu as.
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mia farrow
 
ok. voici ou j'ai mis la copie http://virusscan.jotti.org/fr/scanresult/53166ee52396d46a40e3fa66597c5ffae63ab281
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Tu as scanné un fichier virusscan.jotti.org, donc tu y arrives..
Donc scan ce fichier ==> C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
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mia farrow
 
comment je trouve ce dossier ds l'ordi?
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Dans ordinateur puis disque local c:\
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mia farrow
 
et bah voilà..merci http://virusscan.jotti.org/fr/scanresult/09dbd01b365e0f63383f4dc21c2d6bc66eab15df
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
OK, ton PC est propre, on va juste supprimer quelques traces :

● Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
● Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

● Clique sur l'icône représentant un H vert

● Copie puis colle le texte suivant dans le cadre jaune de ZHPFix :

 [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}]
 [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DCE997C8-5920-4c09-99EE-59F46634FE2C}]


● Clique sur le bouton GO

● Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

Aide en images
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mia farrow
 
C'est vrai que c'est debil de laisser l'ordi en veille? On m'avait explique que l'éteindre et rallumer c'était pas bon avec Windows...

Voici le rapport:
Rapport de ZHPFix 1.12.3286 par Nicolas Coolman, Update du 23/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-26-05-2011-20-54-29.txt
Run by User at 26/05/2011 20:54:29
Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4} => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DCE997C8-5920-4c09-99EE-59F46634FE2C} => Clé supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre


End of the scan
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Si tu n'utilises pas ton PC plusieurs heures, tu peux l'éteindre, il consommera moins.
Cà ne lui fait rien.

Concernant tes mails, tu sais si c'est bon ?
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mia farrow
 
OK. C'est juste une question de consommation alors?
J'ai supprime tous ces mails "bizarres" sans meme pas les ouvrir. J'ai changé mon mot de passe. Il n'y a plus pour le moment d'autres mails comme ca.
Avec ZHP FIX j'ai supprimé des traces de quoi?
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
C'est principalement le consommation électrique.
ZHPFix a supprimé des restes d'adwares (logiciels malveillants qui affichent des pages de publicité).

Double clique sur ZHPDiag_uninstall présent sur ton bureau pour suppirmer ZHPDiag.

Et pour finir :

Pour garder tes logiciels à jour, tu peux utiliser régulièrement Update Checker comme ceci :

● Télécharge Update Checker de FileHippo.com sur ton bureau

● Exécute UpdateChecker.exe et patiente pendant qu'il vérifie les versions de tes logiciels installés

● Une page internet va s'ouvrir avec les mises à jour disponible

● Clique sur les flèches vertes pour accéder aux nouvelles mises à jour que tu souhaites installer (n'installe pas les programmes betas)

/!\ Tu as un logiciel de P2P présent sur ton PC, sache qu'une grande partie des infections s'attrape par le biais des réseaux de P2P, soit donc très vigilant concernant les fichiers que tu pourrais télécharger.

A savoir :

Le plus grand risque d'infection, c'est toi.

Réfléchi avant d'ouvrir un mail, de télécharger un fichier, de cliquer sur un lien ou d'aller sur un réseau P2P.

Garde ton système d'exploitation ainsi que tous tes logiciels à jour.

Un peu de lecture : Sécuriser son ordinateur (merci à Malekal)

Si après çà tu n'as plus de problème/question, tu peux mettre le sujet en résolu
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mia farrow
 
OK. J'ai téléchargé Update checker. J fais les mis a jour, mais il n'y a pas d icone et le trouve pas ds l'ordi. Comment ferai-je pour le lancer une autre fois?? Et ds combien??

C'est vrai j'ai téléchargé un P2P mais me suis jamais servi, et pareil ne le voit pas...Merci pour la lecture!!! Comme tu peux constater j'appartiens au groupe de gens qui utilisent l'ordi mais "qu'il faut q ca marche", suis pas informaticienne...
Des fois quand je regarde TF1 grâce à l'ordi et à ma connexion hotspost un "plug in" se desactive, je dois tout recommencer pour pouvoir continuer a voir. Comme j'ai téléchargé la maj de Flash ça devrait aller?
Si j'achète une antenne WIFI le débit serait meilleur??
Excuse-moi pour toutes ces questions...
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mia farrow
 
Quand je rentre sur ce site par ex. une fenêtre apparaît de la gauche, il faut q je la ferme. Ca fait pas partie des fenêtres intempestives? Je peux faire qqchose pour eviter ça?

Je suis obligée de partir mtn

merci
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