[a disk read error occured] Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur portable. Il s'est éteint alors que je travaillais avec, et depuis, lorsque je veux le redémarrer, le message suivant apparait : "A disk read error occured". On me demande alors de cliquer sur Ctrl/ALt/del pour redémarrer, mais le même message d'erreur s'affiche à chaque fois.
QUelqu'un a-t-il une solution ? Merci d'avance !

cedrique30 · Accepted Answer

Bonjour,
Pour régler le problème du message "a disk read error occured", j'ai pris le disque dur sur lequel était installer windows (Windows 7) et je l'ai branché en externe sur mon autre ordinateur (qui a égaement windows 7).
Après l'avoir branché en externe, windows m'a demandé de le réparer (comme quand on débranche mal une clé usb).
Après avoir effectuer la réparation qui a prit des plombes, je suis aller dans le poste de travail (Ordinateur) j'ai cliquer avec le bouton droit de la souris sur le disque dur branché en externe (le branché en interne sur un autre ordinateur devrai être pareille), j'ai cliquer sur "Propriétés", puis sur l'onglet "Outils" puis sur l'outil de vérification (le boutons "Vérifier maintenant"), cocher les deux cases et cliquer sur "Démarrer".
Et après avoir laisser faire le boulo, quand j'ai rebranché le disque dur sur mon ordinateur, le problème a était résolu.

Je récapitule la manip rapidement :

1 - Brancher le disque dur de windows sur un autre ordinateur (externe ou interne, peux importe)
2 - Aller dans le poste de travail (Ordinateur)
3 - Cliquer droit sur le disque dur
4 - Cliquer sur Propriétés
5 - Cliquer sur l'onglet "OUTILS"
6 - Cliquer sur "Vérifier Maintenant"
7 - Cocher les deux cases, cliquez sur "Démarrer"
7 - Une fois la vérification finie, débranché le disque dur et rebranché le disque dur dans sa tour.

Nico · Answer

Personne ne voit ce que c'est alors ? (Je précise qu'il ne s'agit pas d'une disquette qui serait restée à l'intérieur).

le druide · Answer

salut,vérifie la séquence boot dans le bios, voir si c'est sur HDD, CDROM ou Floppy. Au démarrage appuie sur la ou les touches " Suppr, F2, F5, etc..." pour accéder au bios.Si après avoir mis la séquence boot sur HDD, le problème persiste il faut voir avec la fonction Recovéry. Cette fonction est présente sur les portables et aussi sur certain pc de marque. Elle permet la restauration du système sortie d'usine. Reste à connaître la combinaison des touches lors du boot pour y accéder ...En espérant que te problème soit pas trop grave, je te souhaite une bonne soirée.

wayreth · Answer

tu peux aller voir ici sinon :https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/HDD/disque-logiciels-fix-sujet_664567_1.htmet icihttp://www.hardwareanalysis.com/content/topic/19004/

Nico · Answer

J'ai mis la séquence boot sur HDD, mais le problème persiste ! Quant aux autres solutions, c'est un peu du chinois pour moi... Beaucoup de personnes me disent que le disc dur doit etre tout simplement HS (j'ai mon portable depuis 2 ans). Bref je crois que je vais laisser tomber. Merci quand même !

wayreth · Answer

c'est un peu con de laisser tomber...est-ce que tu sais lancer ton pc via un cd de linux bootable (style knoopix)si oui, regarde si tu as accès au disque, si oui, ça veut dire que le disque dur n'est pas HS.Si tu as un cd de windows XP, tu peux essayer de faire une réparation...

Nico · Answer

OK je vais parler de tout ça à un copain qui s'y connait mieux que moi en informatique... Merci pour tous ces tuyaux.. bonne soirée !

virginiie · Answer

Bonjour, 
J'ai exactement le meme probleme :'( Aidez moi j'ai tout fais et rien ne marche

hervelot · Answer

Bonjour, 

C'est un portable également ??

soso · Answer

Même probléme avec mon pc même symptome sauf que le pc n'est pas portable

moordenaar · Answer

meme probleme 
je sais pas quoi faire

Guewen · Answer

l'astuce c'est de faire se refroidire sa machine pendant quelque minute ... je pense que cette erreur survient quand le disque dur chauffe trop ! j'ai deja eu le probleme de nombreuse fois (Sous vista uniquement / disque dur "Raptor") mes en laissant refroidire mon PC pendant 15 minutes ou plus ce probleme disparait et vista se boot normalement !

Marco · Answer

Bonjour. j' ai exactement le méme message sur mon ordi. Sauf que celui çi , ACER Travelmate 5320 est tout neuf. Je l'utilise depuis 1 semaine. Le probléme est survenu ce matin. L'ordinateur était ouvert depuis 10 minutes, hors conexion internet.Aprés avoir fermé un programme il s'est bloqqué. Alors je l'ai fermé directement avec l'interrupteur comme au fait souvent dans les cas là. Depuis, A la réouverture, il m'affiche le message indiqué. Je peux bien sur l'envoyer en réparation mais ça va demander du temps or j'ai précisement acheté ce nouvel ordinateur parce que j'en ai fortement besoin. Mon ancien ayant laché. Donc si quelqu'un peut en bon français m'aider à resoudre le probléme (moi méme), je le remerçie d'avance. Salutations . MARCO

Joce · Answer

Bonjour,

j'ai eu le problème une première fois : le PC (une tour toute neuve du mois d'avril) s'est mis à brouter comme pas possible puis s'est arrêté. Après ça, j'ai eu droit à à peu prêt tout ce que qu'on peut voir au démarrage : disk read error, windows ne s'est pas chargé correctement avec choix parmi démarrage sans echec etc, il manque un fichier pour charger windows etc etc...Après une vingtaine de tentatives, j'ai réussi (par miracle, j'y croyais vraiment plus) à démarrer à partir du disque d'installation pour tout formater (la réparation ne marchant pas). La "nouvelle" version de Vista a tourné pendant une semaine puis a replanté (en jouant à ArmA avec l'excellent mod Frenchpoint, mais c'est un détail). Depuis, je tente un peu tous les jours de formater et réinstaller Vista sans succès : l'installation plante en me disant qu'un fichier ne s'est pas correctement installé... Mon HDD est un MemUp, et question chaleur, j'ai une tour géante de gros bill avec gros ventilateur. Et quand bien même le problème viendrait de là, je pourrais au moins réinstaller Vista le lendemain, ce qui n'est pas le cas. Le bios est bien réglé. Je pense que mon HDD était défectueux à la base... Même si ça me fait ch/*+, je suis tout de même rassuré de voir que je ne suis pas le seul à avoir un PC tout neuf et déjà tout cassé encore en 2008 ;). Si c'est vraiment le HDD qui est mort, c'est quand même dingue de voir qu'avec ces années, les constructeurs n'aient pas encore trouvé de process qualité pour pallier à ce problème (ça mérite la pendaison par les cacahuètes).

Bonne journée

Note : gardez toujours un vieux PC pour vous défouler dessus avec des outils de jardinage.

stupaze · Answer

J'ai le meme probleme et je n'est pas tout compris dans toute cette discution, serait-il possible d'avoir une réponse simple ?^^
Je dispose d'un ordinateur portable asus de 1 semaine et demi, pour vous dire que je suis pas rassuré avec tous se qui est dit.

Giovari · Answer

C est un probleme hardware, la seule maniere que j ai pour resoudre ce probleme

PREREQUIS
1 avoir un disque externe avec une capacite libre suffisante a sauvegarder le disque c
2 se procurer le cd bootable de Drive Image 7.0 IDISPENSABLE A AVOIR ABSOLUMENT
3 avoir le CD avec l OS de recuperation original du PC

PROCEDURE
3 booter avec le cd DRIVE IMAGE 7.0 ... choisir le menu 1
4 dans les divers menus EN BAS A GUAUCHE IL Y A L EQUIVALENT DE START dans xp, chercher explorer et selectionner le disque externe
5 creer un repertoire p.ex. SAVEC sur le disque dur externe 
6 depuis le menu choisir TOTAL COMMANDER
7 dans la fenetre de guauche selectionner la racine du disque C et avec CTRL A les fichiers systeme qui s affichent en rouge puis chaque repertoires en cliquant dessus + pressant sur SPACE
8 dans la fenetre de droite aller dans le repertoire SAVEC
9 dans les options du bas selectionner COPY et lancer la copie, attention a cocher la case qui permet de recopier les attributs et les droits NTFS, le menu option permet de choisir le comportement en cas de ecrasement si vous avez du interrompre et relancer
10 apres la copie relancer le pc avec le cd de recuperation original de Windows
11 supprimer la partition SURTOUT ne pas utiliser l option de recovery de windows CA MARCHE PAS
13 reinstaller windows jusqu au bout
14 rebooter le pc avec le disque dur interne CA DOIT MARCHER SINON faut changer le disque ou prob de controleur de disque-carte mere etc ...
15 rebooter le PC avec DRIVE IMAGE 7.0
16 choisir le menu 1A
17 depuis le menu choisir TOTAL COMMANDER
18 dans la fenetre de guauche rentrer dans le repertoire SAVEC sur disque externe et avec CTRL A les fichiers systeme qui s affichent en rouge puis chaque repertoires en cliquant dessus + pressant sur SPACE
19 dans la fenetre de droite aller a la racine du dique C et supprimer TOUT en selectionnant chaque repertoire et fichier et en faisant DEL ATTENTION DE BIEN SE TROUVER dans la fenetre de droite au moment de faire delete
sinon vous risquez d endommager votre sauvegarde
20 faite la restauration de l ensemble des fichier avec la fonction COPY ... ne pas oublier l option des attribut et droits NTFS
21 une fois termine ... REBOOT en enlevant le CD
22 TOUT DEVRAIT REVENIR COMME AVANT...

Gils04 · Answer

Bonjour,
Je viens laisser un message histoire de savoir, le disque dur externe on peut le brancher en usb c'est suffisant?
Pour ce qui est de la cause de ce bug ça reste un mystere pour moi.

(J'ai gravé un cd, ensuite j'ai dit a windows d'installer ses mises à jour. J'ai arrêté le pc au lieu de le reboot, je pense pas que ça influence quoi que ce soit mais passons. J'ai pas spécialement attendu qu'il ait fini pour rabattre l'écran puis c'est tout.)

Ca se trouve ou le fameux cd de drive image 7.0?

Désolé je ne suis pas un chef dans ce domaine.

Gils04 · Answer

désolé, c'était un doublon :s

nono29 · Answer

disque dur  hors service.

Cyrilg31 · Answer

Peut on faire marcher la garantie ave se problème ? Car moi aussi malereusement j ai u se problème se matin :(

Sur ordi portable Packard Bell HDD 250GB

zaza80 · Answer

bonsoir,
J'ai eu le même problème il y a 3 jours et il n'a jamais rien voulu savoir. Je viens de l'amener chez un réparateur informatique et le verdict est tombé cet après-midi le disque dur est "mort". Mon pc portable a 1an et 4 mois. C'est un hp.
Un défaut du disque dur.
Je le fais donc changer.
Voilà pour moi.
Bonne soirée et bon courage.

jean-ni · Answer

Bonsoir,
Problème identique pour moi. Par contre, en mettant le cd de restauration de vista et en triffouillant, je réussit a voir une des 2 partitions ( D est encore visible et je peut acéder aux données, C quant à lui apparait mais est innaccesible delus il ne me donne aucune indicatio sur sa capacité (lorsque je cherche dans propriété il ma marque un disque dur de 0 octet). De même si je branche, un eclé avec linux dessus pour accéeder aux disques C et D, les 2 apparaissent mais je ne peux accéder qu'au D.
Un réparateur m'a fait un diagnostique avec un DD qui serait HS. Je ne vois pas comment un DD peut etre HS avec un epartition encore visible et ou les données peuvent être extraites.
Bref, je m vois dans l'obligation de passer par un labo de recuperation e données pour retrouver mes fichiers....

wisheloy · Answer

cette aprés midi j'ai eu le méme probléme en vue du prix que la réparation pouré me couter O_o .....esque se probléme vient vrément et uniquement du disque dur ou sa peut venir de la carte mere.....? 

si sa vient uniquement du disque dur esque je peut changer de disque interne pour réglé le probléme comme sa c'est moin cher est c'est plus radicale ....?

th.. · Answer

soit le disque ne fonctionne plus ou il est mal placer en fonction du  dvd ou cd pour le vérifier il faut déconnecter le  et disque dur tu relance le bio il va demander disque bot c'est le logiciel x p ou    vista
mais avent il faut brancher disque dur  attention fer a tension au branche ment et placer les vis et installer logiciel je crois que le disque dur est  fatiguée ca a rive

tenac · Answer

c'est qu'une piste comme une autre mais j'ai résolu cette erreur en réparant le secteur de boot du disque ( c'est pas forcément à la portée de tout le monde, mais j'ai fait ça avec TestDisk, des tutoriels sont disponibles sur google pour ceux qui veulent tenter, dans tous les cas on peut vérifier son disque avant de faire quoi que ce soit ).

Helene.m · Answer

Bonjour, depuis une semaine à peine j'ai le NetBook eeepc seashell et j'ai le même souci, au demarage j'avais le message à disk read error occurred, j'ai essayer de la réinitialiser mais ça ne marche pas, maintenant le message n'apparaît plus mais l'écran reste noir au demarage. J'ai lu vos réponse mais je n'ai pas de lecteur cd avec cet ordinateur et c'est le seul ordinateur que j'ai et je ne sais pas comment retirer le disque dur... Pourriez vous m'aidez car je n'arrive pas à trouver de solution en attendant de pouvoir appelé asus ! Merci d'avances

titi68 · Answer

secteur 0  (secteur boot) hs disque mort ou défaillant faut le changer tout simplement  et réinstaller votre système d'exploitation

vald · Answer

J'ai le meme problème

Math · Answer

J'ai le même souci et aucun accès au menu demarrer

Bene · Answer

Alors moi rien à voir, j'ai débranché le câble du disque dur dans l'unité centrale, je l'ai rebranché, j'ai allumé l'ordinateur et hop, ça fonctionne à nouveau.

clitonnj · Answer

bjr svp moi j'aimerais connaitre les causes exacte de ce dysfonctionnement
merci pour votre aide

Pleskin89 · Answer

Moi aussi un pakerbell je ni connais rien aider moi par mère me le acheter 500 euro c'est beaucoup svp

[a disk read error occured]

32 réponses

Discussions similaires