Problème carte graphique

Bonjour,

Suite à un problème exposé dans ce forum que je n'ai pas réussi à résoudre ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21081438-vista-plante-rame-il-est-malade-quoi-help#p21099775 ), j'ai envoyé mon pavillion dv5 à la maintenance info de ma boite.
Il est revenu réparé, et en plus de cela j'ai demandé à ce qu'on installe Seven (à l'origine il y avait Vista). J'ai très certainement fait une erreur :
Plusieurs programme refusent de fonctionner car ma carte graphique ne supporte plus les animations 3D. Par ailleurs, j'avais pour habitude de brancher mon PC sur le plasma pour regarder des films, et la non plus ça ne fonctionne plus.
J'ai d'abord pensé que le problème d'origine venait de la carte graph et que la maintenance avait due la changer pour la réparation. En fouillant sur internet, j'ai lu sur un forum que le remplacement d'une carte graph sur un Dv5 est quasi-impossible a moins d'être un génie de l'électronique, ou de remplacer la carte-mère... j'en doute.
Donc aujourd'hui je me pose la question suivante :
Est-ce à cause de l'installation de Seven que la NVidia GeForce 9600M GT d'origine est reconnue par Windows comme "Carte Graphique VGA standard", ou y a-t-il vraiment eu un remplacement des composants.
Pour info, le service maintenance est une société sous-traitante, et avoir des infos est mission impossible (je suis expat au Maroc).

Merci pour votre lecture et votre aide.

PS : L'indice de performance après réparation est passé de 3,5 à 1,0 ...