Probléme de désinstalation!!!!!!
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boueboue
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1 mai 2006 à 19:48
Utilisateur anonyme - 2 mai 2006 à 18:55
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4 réponses
Utilisateur anonyme
1 mai 2006 à 21:38
1 mai 2006 à 21:38
Salut !
Commence par créer un point de restauration :
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php
ENSUITE :
Regcleaner permet de supprimer toutes les entrées de programmes dans le registre de windows. Quand un programme s'installe, il écrit des informations dans la base de registre de windows.
Voir ici : http://www.infos-du-net.com/telecharger/RegCleaner.html
quand il s'installe, il se met en Anglais. Alors une fois regcleaner lancé, il faut aller dans Options, langage, select langage puis dans la liste, prendre French.
Après, pas de risques : tu supprimes tout ce qui apparait dans la liste, sous le nom de HP.
Ensuite, tu vas dans program files et tu vires le dossier où était installée ton imprimante.
Tu peux la réinstaller avec ton CD, imprimante débranchée bien sûr.
Commence par créer un point de restauration :
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php
ENSUITE :
Regcleaner permet de supprimer toutes les entrées de programmes dans le registre de windows. Quand un programme s'installe, il écrit des informations dans la base de registre de windows.
Voir ici : http://www.infos-du-net.com/telecharger/RegCleaner.html
quand il s'installe, il se met en Anglais. Alors une fois regcleaner lancé, il faut aller dans Options, langage, select langage puis dans la liste, prendre French.
Après, pas de risques : tu supprimes tout ce qui apparait dans la liste, sous le nom de HP.
Ensuite, tu vas dans program files et tu vires le dossier où était installée ton imprimante.
Tu peux la réinstaller avec ton CD, imprimante débranchée bien sûr.
Utilisateur anonyme
1 mai 2006 à 23:06
1 mai 2006 à 23:06
Tu as bien tout fait ?
Y compris viré le dossier d'install de HP ?
Tu as réinstallé et tu as tjs le soucis, c'est bien ça ?
Je reviens demain.
Y compris viré le dossier d'install de HP ?
Tu as réinstallé et tu as tjs le soucis, c'est bien ça ?
Je reviens demain.
boueboue
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24 mai 2008
1
2 mai 2006 à 09:40
2 mai 2006 à 09:40
g fait tout ce que tu ma dit! tout suprime les hp avec ton logiciel,redémarer suprimer le dossier dans programe files,et quand je démare le cd d'installation,il me marque qu'une imprimante hp ce trouve déja installé sur l'ordi et ensuite le message d'erreur grave!retour arriére
Utilisateur anonyme
2 mai 2006 à 09:48
2 mai 2006 à 09:48
Je pense que ce programme a laissé des entrées dans la base de registre qui n'ont pas forcément le nom HP.
Essaie encore un coup de regcleaner.
Essaie aussi de trouver un autre programme pour ton imprimante sur le site de HP.
Sinon, va falloir restaurer à la date où tu as installé ton imprimante pour la 1è fois... Ca craint.
Essaie encore un coup de regcleaner.
Essaie aussi de trouver un autre programme pour ton imprimante sur le site de HP.
Sinon, va falloir restaurer à la date où tu as installé ton imprimante pour la 1è fois... Ca craint.
boueboue
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24 mai 2008
1
2 mai 2006 à 12:37
2 mai 2006 à 12:37
comment faire pour la réstauré??? merci a toi!
Utilisateur anonyme
2 mai 2006 à 18:55
2 mai 2006 à 18:55
Menu démarrer/programmes/accessoires/outils système/restauration système puis dans le calendrier, recherche la date de l'installation de ton imprimante.
Si ça ne marche tjs pas, je ne peux plus rien pour toi.
Si ça ne marche tjs pas, je ne peux plus rien pour toi.
1 mai 2006 à 23:02