Fonctionnement de mon imprimante HP

Bonjour,

J'ai un probème avec mon imprimante elle bloque toutes mes commandes y compris les pages test avec l'assistant hp.qu'est-ce que je peux faire d'autre?je suis persuadé que ce n'est qu'un problème de paramétrage. j'ai beau chercher je ne trouve pas la solution!qqi pourrait m'aider?merci d'avance!