Supprimer QuickTime

Résolu
maadadi -  
 Chorizo -
Bonjour je souhaite desinstaller quicktime 7 de mon pc (car il ne se lance jamais quand je veux l'ouvrir) mais impossible : lorsque je passse par ajout/suppression de programme pour le desinstaller : le processus commence puis se bloque avec ce message :

Numero d'erreur : 0x80040707
Description : Echec de l'appel de la fonction DLL : QTInstallCode.QuicktimeUninstallProc

L'assistant d'installation va maintenant se terminer.

Alors je me retrouve avec un quicktime ne marhcant pas sur mon pc et ne peut donc lire les .mov de + lorsque j'essai de re-installer par dessus ca me dis que c'est impossible car une version + recente est presente sur mon pc

Comment resoudre le probleme ?

Merci d'avance

Ps : je suis sous windows XP

22 réponses

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  1. fillou2 Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
     
    Bonjour,
    Je vais te donner une métode qui sert à supprimer tous les restes de logiciels qui on été partiellement supprimés.
    Tu vas dans démarrer/exécuter, tu tape regedit et ok;
    sur la page qui s'ouvre tu clique sur édition (en haut) et sur rechercher.
    Dans la fenêtre qui s'ouvre tu coche: clés, valeurs et données, et tu décoche "mot entier seulement".
    Dans rechercher tu tape quick time (ou le logiciel que tu veux désinstaller totalement) puis tu clique sur suivant. La recherche commence, la fenêtre va afficher un élément que tu vas supprimer en cliquant du bouton droit de la souris et sur supprimer. Ensuite tu appui sur F3, la recherche recommence, à chaque fois tu supprime l'élément et tu réappui sur F3. Tu fais cette opération jusqu'à l'indication " recherche dans le registre terminée ". A ce moment là tu as désinstallé tout ton logiciel.
    En espérant que ça marchera pour toi.
    A+
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Désactives quick times si tu le vois ici --> cliques sur démarrer/éxecuter/ tapes msconfig / sélectionnes services
    Si oui ! retentes la désinstallation

    ou

    en mode sans echec ! tapotes la touche echap ou F8 au démarrage !!

    ou

    sinon regardes ici --> https://www.google.fr/search?hl=fr&sa=X&oi=spell&resnum=0&ct=result&cd=1&q=0x80040707+quicktime&spell=1&gws_rd=ssl

    Sur ce, j te souhaite bon courage ! pour ma part j'ai des heures de sommeil à rattraper ... ;)

    ++

    "Il n'est rien de réel que le rêve et l'amour"
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  3. willypoon
     
    Bonjour,
    J'ai windows vista et j'ai également le même problème que certains. J'ai "trouvé" une solution pour désinstaller quicktime.
    Pour ceux qui ont essayer dans panneau de configuration et également avec l'uninstall, et que malgré ça quicktime ne se supprime pas:
    si vous avez le vista pack codec dedans se trouve le dossier QT supprimez le avant . Maitenant lancez l'uninstalle, ça fonctionne.
    ps: vous pouvez remettre QT ensuite a son emplacement si vous le désirez
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  4. bapt
     
    bonjour, j'ai un ipod touch et quand je veut installer la derniere version de itune, le telechargement se fait et quand je le lence sa me mait J'accepte les termes de ce contrat de licence je met accepter puis suivant sa me met installer je l'installe et sa me mait Impossible de supprimer la version antérieur de QuickTime.Contactez votre groupe de support technique. et c'est la que je n'y arrive pas . quelqu'un peut m'aider s'il vous plait
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    1. alex
       
      jai aussi un problème avec quick time sa me bloque mon itunes et quand j'éssaie de supprimer quick time sa me met qu'ile st dans panneau de configuration et que je ne peut pas el supprimer et je dois annuler
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  6. Chorizo
     
    Bonjour,

    Voilà comment j'ai fait pour supprimer Quicktimes. Avant j'ai essayé Ccleaner, cela ne fonctionner pas, pas plus que le panneau de configuration

    Vous allez sur Démarrer puis sur Exécuter.

    Vous tapez l'adresse de l'endroit ou vous avez stocké le logiciel Quicktime. En ce qui me concerne c'était :

    c:\program files\quicktime.

    Une fois le dossier ouvert, vous supprimez tout.

    Vous allez sur le panneau de Configuration, sur le dossier Quicktime, vous faites supprimer

    Bon courage
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    As tu essayé de le désinstaller avec son propre désinstalleur ?? --> program files/ QuickTime ...

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    "Il n'est rien de réel que le rêve et l'amour"
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  8. maadadi
     
    en fait dans quicktime je n'ai pas de desinstallateur
    comme exe je n'ai que
    QUickTimePlayer.exe
    QTInfo.exe
    PictureViewver.exe
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    1. mimi.dpt65
       
      bonjour, j'ai le même problème que toi je ne peux pas supprimer quick time player tu peux m'aider merci mimi
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Ok, en général il se colle par défaut au démarrage ! donc assure toi qu'il soit bien fermer avant de le désinstaller !! (regardes en bas à gauches dans la barre des taches)

    Pour info ! tu peux désinstaller des prog par le biais d'utilitaire de nettoyage ! en as tu ?

    ++

    "Il n'est rien de réel que le rêve et l'amour"
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  10. maadadi
     
    j'ai regcleaner
    j'ai essayer de supprimer par ce logiciel et j'obtiens le meme message d'erreur
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  11. maadadi
     
    je suis aller sur le lien que tu ma donner et rien de concret en fait
    j'ai testé quelques truc , nettoyer ma base de registres pour quicktime ce qui fait que quicktime ne se trouve plus dans la liste de ajout/suppression de programmes
    mais il es toujours present sur mon pc car quand je veux re-installer il me dit que ya une version recente sur mon pc

    De + j'avais itunes et il ne se passait rien quand je le lancais (lui par contre j'ai reussi a le supprimer)

    Sinon dans ms config je n'avais pas quicktime dans services

    et le mode sans echec sans succes car dans ajour suppression il n'ya pas de quicktime dans la liste mais pourtant il y est toujours sur mon pc : de + quand je vais dans demarrer puis programme puis quicktime rien ne se passe quand je lance quictime et idem pour le uninstall

    Je me retrouve carrement coincé , je ne peux lira aucun .mov meme sur mozilla

    on dirait que la seule solution est d'attendre une nouvelle version de quicktime qui ecraserait la recente version ...

    En tout cas merci de ton aide
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  12. maadadi
     
    j'ai enfin pu corriger mon probleme

    apres avoir utiliser regcleaner et ccleaner
    il etait toujours impossible d'installer quicktime
    donc j'ai supprimer manuellement le repertoire quicktime sous program files

    puis redemarrer et reinstaller quicktime et miracle ca a marché !!!!!!

    en tout cas merci pour vos aides !
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  13. Galdon
     
    Bonjours, j'avais le même probléme, j'ai supprimer le dossier quicktime dans Program files en mode sans echec, aprés j'ai redemarer en mode normal, ds ajout/suppr de programmes, et j'ai desinstallé quicktime, et je n'est plus eut le message 0x80040707, juste 4 erreurs a la fin.

    Bref j'ai pu reinstaller ma bonne vielle version 6, no problemo.
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  14. cybermax
     
    Bonjour à tous
    J'avais exactement le meme probleme avec quick time, je n'arivais pas à le désinstaller

    j'ai fait la meme chose que Galdon et ca a marcher, j'ai réussit à désinstaller quick time grace au mode sans echec
    Mais le probleme c'est que je l'avais fait pour pouvoir reinstaller itunes

    j'ai reussit a le reinstaller(il en a profiter pour reinstaller quick time, jusque la normal) mais quand je veux lancer itune , il veut pas
    il me met "iTunes a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru."

    du coup je sais pas trop ce ke je dois faire

    si quelquun a une idee n'hésitez pas

    merci d'avance

    max
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  15. Alex
     
    Excusez moi ces gens !!!
    J'ai un iPod nano et je voudrais installer iTunes car je ne peux pas synchroniser de morceaux donc ca m'embete un peu (beaucoup)
    j'explique : quand j'installe le Programme "Apple Software Update" L'installation se commence et se termine avec un message disant que l'ancienne version de Quicktime DOIT etre supprimée mais là est le probleme... Je n'arrive pas a le supprimer.
    J'ai essayé la solution "regedit" avec le F3, donc j'ai suivi les indications j'ai supprimé les 3/4 de quicktime mais il y'a toujours un fichier (je pense) qui ne peut etre supprimé.
    Nom:(par défaut)
    Type: REG_SZ
    Données: Ca change ...
    A part ces fichiers, j'ai tout suprimé...(je crois)
    Merci d'avance...

    Alexis
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  16. fiiix
     
    Bonjour

    j'ai fait tout ce que vous dites il n'y a plus de quick time dans le registre mais dans ajout/suppression de nouveau programme il y est.
    mais il n'y a pas de bouton modifier et/supprimer donc impossible de le désinstaller ( même si il n'est plus sur mon PC) et donc impossible de le réinstaller.

    je ne peu même plus lancer itunes
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  17. fiiix
     
    http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Logiciels-divers/installation-quicktime-impossible-sujet_248121_1.htm

    voila la solution sans vouloir faire concurrence a ccm^^

    au revoir et a bientot
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  18. Célia
     
    Bonjour, voilà j'ai une amis qui a un probleme, quand il ferme son ordinateur, un message d'erreur Dwwin apparaît, nous avons essayer pleins de solution suite au probleme , tel que reinstaller la barre d'outils msn, redemmarer en mode echec, apres il nous reste à suppimer un fichier de type REG_SZ nom 002 Dwwin, nous ne le trouvons pas, cependant nous trouvon un fichier REG_SZ mais impossible de le supprimer, pourriez vous noue aider ?? merci!
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  19. Lynx
     
    Salut , sinon essaye sa, tu va dans démarrer puis en bas tu tape appwiz.cpl puis tu clic sur appwiwz.cpl pui tu cherche Quick time7 qunad tu leura trouvé tu clic decu tu véra aprés tu sera trankil
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  20. chrys
     
    Bonjour, alors j'ai suivi vos conseils, notemment avec l'éditeur de registre. Et meme lorsque la recherche est terminée, quicktime n'est pas complètement désinstallé, puisque quand je lance l'installation d'itunes, un message me dit qu'l faut d'abord désinstaller quicktime.. du coup je sais plus quoi faire, j'ai vraiment tout essayé, merci d'avance

    ps: ah oui, je suis sous windows vista, si ca peut servir...
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  21. Alteranad
     
    salut,

    même problème pour moi. N'arrive pas à désinstaller quicktime et du coup, ne peut pas installer itunes.
    J'ai suivi la procédure "executer"-"regedit"-"ok", etc, mais après avoir taper quicktime, je n'ai pas accés au bouton "suivant", seulement au bouton "annuler".

    Historique:
    J'ai voulu installer quicktime pro mais il n'a jamais marché. Quand j'ai voulu installer itunes, impossible, car on me dit toujours que je dois d'abord désinstaller le quicktime pro que j'ai deja.

    - Au début, pour le désinstaller je suis allée dans démarrage-tous les programmes-quicktime-désinstaller.
    - Apparait une fenetre qui demande ou de réparer ou de quitter. Je clique sur "quitter".
    - apparait une fenetre me demandant
    si je désinstaller completement quicktime pour windows. Je clique sur "oui"
    - et là, une fenêtre apparait me disant "quicktime pro est installé, si vous continuer la désinstallation votre clé quicktime pro enregistrée comme "apple" avec la cle de registre "UD6X-END2-D5EX-GV43-B22R" s'éliminera de l'ordinateur. Voulez continuer la désinstallation?"
    - Je dis "oui" et la fenetre de désinstallation apparait et s'active.
    - Et juste à la fin, une autre fenetre s'ouvre me disant:
    "Désinstallation de quicktime complète"
    "Le programme d'installation a détecté une série d'erreurs avant que n'aient pu se completer les opérations.
    Pour realiser ces opérations, re-executez l'installateur.
    Cliquez sur finaliser pour sortir du programme d'installation.

    Et ensuite plus rien. rien ne s'est produit, je suis toujours avec quicktime "sans quicktime"...

    Merci pour votre aide. Désolée pour la traduction un peu pauvre car mon ordinateur est en espagnol.

    Nad (la teknologie ne m'aime pas)
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