Satellite Astra out
Bonjour,
je n'arrive plus à capter la télévision numérique par satellite. De puis 2 jours, j'ai le message "mise a jour de la liste des chaines". J'ai appelé le SAV de Boulanger qui m'a vendu et installé le décodeur Viaccess strong, il m'ont dit qu'il y avait un problème avec ASTRA (pour toute la France) depuis deux jours et qu'ils ne pouvaient me donner de délais.
Comment voir l'état des liaisons satellite avec ASTRA ?
Est ce que d'autres ont le problème ?
Merci de vos réponses, Alain.
je n'arrive plus à capter la télévision numérique par satellite. De puis 2 jours, j'ai le message "mise a jour de la liste des chaines". J'ai appelé le SAV de Boulanger qui m'a vendu et installé le décodeur Viaccess strong, il m'ont dit qu'il y avait un problème avec ASTRA (pour toute la France) depuis deux jours et qu'ils ne pouvaient me donner de délais.
Comment voir l'état des liaisons satellite avec ASTRA ?
Est ce que d'autres ont le problème ?
Merci de vos réponses, Alain.
7 réponses
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Bonsoir,
mon problème est moins grâve. Je ne capte plus, sans avoir touché à rien, les canaux 13, 14, 17 et 18. Mn voisin a le même ennui -
???
Les satellites astra 19 ° fonctionnement nominalement !!
Faut pas titrer n'importe quoi surtout quand le sujet ne concernerait qu'une restructuration des chaînes du groupe Canal + .
Aucune relation avec le captage.. -
Merci de la réponse. Je ne fais que répéter les "bêtises" du SAV Boulanger qui m'ont mal été expliquées. Par contre merci pour l'information. Mais alors quel problème précis y a t-il ? Je ne savais pas que j'étais lié à Canal +. Où peut on suivre l'évolution de ce problème ?
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A peu près le même problème, comme s'il y avait un débit astra insuffisant. Je capte de manière aléatoire TF1, A2 en HD mais l'image se fige fréquemment. Je capte ces chaines en non HD.
Astra 19 est, démodulateur Strong.
Avez-vous résolu vos problèmes ? -
Bonjour,
après 3 appels à mon SAV, mon problème a été résolu de la manière suivante :
"il faut débrancher l antenne coté démodulateur,
Eteindre et rallumer le démodulateur
Appuyer sur menu
Aller sur système
Aller sur réglages d'usine
Tapez le code 1004
Après le redémarrage du démodulateur
brancher l'antenne et suivre l'installation proposée a l'affichage"
Bon courage. -
Merci pour votre réponse.
J'ai bien suivi votre note.
Cette fois j'ai simplement "pas d'information événement" pour toutes les chaines.
Avez-vous une autre idée ?
Merci encore -
Désolé non.
A part contacter le SAV du démodulateur.
