Récupérer le numéro d'un de ses forfaits ?
Bonjour,
J'ignore si mon titre était clair, enfin voilà l'idée.
J'ai pris un forfait chez un opérateur (Virgin mobile) sans avoir fait la portabilité de numéro de mon ancienne carte prépayée (Simyo) vers mon nouveau forfait... et en fait j'aurais aimé conserver mon ancien numéro.
Est-il possible de récupérer mon ancien numéro de la carte prépayée vers mon nouveau forfait ou est-il trop tard.??
(sachant que ma carte prépay. est toujours active, je m'en sers encore..)
Merci pour vos réponses.
Amicalement
J'ignore si mon titre était clair, enfin voilà l'idée.
J'ai pris un forfait chez un opérateur (Virgin mobile) sans avoir fait la portabilité de numéro de mon ancienne carte prépayée (Simyo) vers mon nouveau forfait... et en fait j'aurais aimé conserver mon ancien numéro.
Est-il possible de récupérer mon ancien numéro de la carte prépayée vers mon nouveau forfait ou est-il trop tard.??
(sachant que ma carte prépay. est toujours active, je m'en sers encore..)
Merci pour vos réponses.
Amicalement
3 réponses
Bonjour,
Vous indiquez que votre ligne Virgin Mobile est déjà active. Je vous informe que nous ne pourrons accéder à une demande de portage sur une ligne déjà existante.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à prendre contact avec votre Service Client au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute).
Excellente journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
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Pour plus d'informations, n'hésitez pas à prendre contact avec votre Service Client au 846 depuis votre mobile (gratuit après la 3ème minute).
Excellente journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
