Probleme avec flash player ?

Résolu
sokaris13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 sylvie -
Bonjour, depuis peu j'ai un probleme avec mozilla, je ne peux plus voir le logo google, voir des videos sur youtube ou acceder aux jeux facebook malgres la mise a jour de flash player.
A noter que sur internet explorer, ca marche mieux mais certaines vidéos ne sont pas visibles.
Pouvez vous m'aider svp

8 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    - Désinstallez tous les Flash Player:
    http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe
    - Allez dans C:\Windows\System32\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
    Ou pour un système d'exploitation en 64 bits
    - Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent,
    (En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker: https://www.clubic.com/telecharger-fiche20237-unlocker.html )
    - Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
    - onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
    - onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
    - Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
    - Installez Flash Player:https://filehippo.com/search/?q=flash+player

    Flash Player fonctionne uniquement avec un navigateur de type 32 bits.
    Pour vous assurer que vous utilisez une version 32 bits d'Internet Explorer, procédez comme suit :
    Dans le menu Aide d'Internet Explorer, sélectionnez Aide > A propos d'Internet Explorer (dans certaines versions d'Internet Explorer, sélectionnez le point d'interrogation situé dans le coin supérieur droit pour sélectionner À propos d'Internet Explorer).
    Si vous ne voyez pas les mots 64 bits en regard du numéro de version, vous utilisez une version 32 bits d'Internet Explorer.
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  2. sokaris13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Sur le coup ca a remarché mais le probleme persiste a nouveau. D'ailleurs c'est souvent la meme chose une fois ca deconne une autre fois non.
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    As-tu vérifié s'il y a infection ?
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  4. sokaris13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Pas recemment, je vais en faire une alors.
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  6. sokaris13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Rien a signaler hormis ces avertissements :

    Recherche débutant dans 'C:\'
    C:\pagefile.sys
    [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
    [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
    [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
    C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys
    [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
    C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\EB3ST000.DAT
    [0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
    --> \AGENTNT_t\SAgentNT.exe
    [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
    [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
    C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\EB3ST000.DAT
    [0] Type d'archive: CAB SFX (self extracting)
    --> \AGENTNT_t\SAgentNT.exe
    [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
    [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée.
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le windows est-il à jour ?
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  8. sokaris13 Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Oui
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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Reposte dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.

    Bonne chance.
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    1. sylvie
       
      moi j'ai fait une restauration de systéme à une date antérieure et ca marche!
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