PROBLEME DEMARAGE ACER VISTA
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norea59
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Modifié par norea59 le 15/05/2011 à 13:26
jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 16 mai 2011 à 11:45
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15 mai 2011 à 18:36
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Bonjour,
Je lis : "Avec mes cd de sauvegarde..." : s'agit-il des CD fournis à l'achat ou de CDs que tu as créés ?
Sinon, je pensais que les ACER avec Vista pré-installé offraient des procédures spécifiques de réparation : peut-être est-il préférable de les essayer avant de tenter les procédures générales comme celle qui est expliquée dans la fiche pratique mentionnée sur cette page.
Cdlt.
Je lis : "Avec mes cd de sauvegarde..." : s'agit-il des CD fournis à l'achat ou de CDs que tu as créés ?
Sinon, je pensais que les ACER avec Vista pré-installé offraient des procédures spécifiques de réparation : peut-être est-il préférable de les essayer avant de tenter les procédures générales comme celle qui est expliquée dans la fiche pratique mentionnée sur cette page.
Cdlt.
norea59
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15 mai 2011 à 19:30
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se sont les cd de sauvegarde que j'ai fait des la premiere utilisation de l'ordi
CCMclaude
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Modifié par CCMclaude le 15/05/2011 à 22:21
Modifié par CCMclaude le 15/05/2011 à 22:21
Re,
Je ne comprends pas pourquoi (mais je peux me tromper) il t'a fallu ces CDs pour faire une restauration "sortie d'usine".
Il m'est assez difficile d'essayer de t'orienter, étant donné que je ne possède ni Acer, ni Asus, ordinateurs dont je croyais qu'ils offraient, en OEM, des procédures spécifiques de réparation.
S'il s'était agi de CDs accompagnant l'achat, je t'aurais dit : pas de soucis, tu pourras toujours retomber sur tes pieds ... mais ce n'est pas le cas !
Il faudrait que tu nous dises ce que tu as fait, précisément, et dans la séquence où tu l'as fait.
ADDENDUM à 22H20
Que s'est-il passé, qu'as-tu fait la dernière fois que tu as eu le tiret blanc dans le coin supérieur gauche de l'écran noir lors de la procédure de démarrage ?
Je ne comprends pas pourquoi (mais je peux me tromper) il t'a fallu ces CDs pour faire une restauration "sortie d'usine".
Il m'est assez difficile d'essayer de t'orienter, étant donné que je ne possède ni Acer, ni Asus, ordinateurs dont je croyais qu'ils offraient, en OEM, des procédures spécifiques de réparation.
S'il s'était agi de CDs accompagnant l'achat, je t'aurais dit : pas de soucis, tu pourras toujours retomber sur tes pieds ... mais ce n'est pas le cas !
Il faudrait que tu nous dises ce que tu as fait, précisément, et dans la séquence où tu l'as fait.
ADDENDUM à 22H20
Que s'est-il passé, qu'as-tu fait la dernière fois que tu as eu le tiret blanc dans le coin supérieur gauche de l'écran noir lors de la procédure de démarrage ?
norea59
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16 mai 2011
16 mai 2011 à 07:14
16 mai 2011 à 07:14
bonjour
oui, j'ai du utiliser les cd car la seule touche que je peux utilisé c'est F2 au demarrage dès que l'écran est noir aucune touche ne fonctionne et si je persiste a appuyer sur une touche y a un bip
Pour faire la restauration, j'ai appuyer sur F2 et dans boot j'ai reglé pour que l'ordi demarre avec le cd, la restauration c'est fait nikel mais aucun changement
oui, j'ai du utiliser les cd car la seule touche que je peux utilisé c'est F2 au demarrage dès que l'écran est noir aucune touche ne fonctionne et si je persiste a appuyer sur une touche y a un bip
Pour faire la restauration, j'ai appuyer sur F2 et dans boot j'ai reglé pour que l'ordi demarre avec le cd, la restauration c'est fait nikel mais aucun changement
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CCMclaude
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16 mai 2011 à 09:06
16 mai 2011 à 09:06
Ton Acer étant alimenté sur secteur, allume-le et tapote immédiatement la touche F8 sans discontinuer : tu devrais voir s'afficher l'écran noir avec toute une série d'options dont celle du démarrage en mode sans échec : il devrait s'y trouver aussi l'option de Réparation du démarrage : essaye ça !
jlpjlp
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16 mai 2011 à 09:13
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bonjour
teste la Ram peut être comme ceci: memtest
sinon pour t'aider:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
teste la Ram peut être comme ceci: memtest
sinon pour t'aider:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
CCMclaude
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16 mai 2011 à 09:35
16 mai 2011 à 09:35
Bonjour jlpjlp,
:)
C'est à envisager en effet !
Dans l'espoir de fournir la description précise des touches de fonction, autres que F2, je viens de trouver, chez Acer, la documentation concernant la série Aspire 5610 !
Les touches de fonction de l'Acer 5610 devraient donc être décrites dans le document PDF :
- en anglais : http://support.acer.com/acerpanam/manuals/acer/0000/userguides/AS5610_UG_EN.pdf
- en français : http://support.acer.com/acerpanam/manuals/acer/0000/userguides/AS5610_UG_FR.pdf
Cdlt.
:)
C'est à envisager en effet !
Dans l'espoir de fournir la description précise des touches de fonction, autres que F2, je viens de trouver, chez Acer, la documentation concernant la série Aspire 5610 !
Les touches de fonction de l'Acer 5610 devraient donc être décrites dans le document PDF :
- en anglais : http://support.acer.com/acerpanam/manuals/acer/0000/userguides/AS5610_UG_EN.pdf
- en français : http://support.acer.com/acerpanam/manuals/acer/0000/userguides/AS5610_UG_FR.pdf
Cdlt.
jlpjlp
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16 mai 2011 à 09:55
16 mai 2011 à 09:55
slt CCMclaude
pour acer toute une procédure ici: https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#q=restaurer+acer&cur=1&url=%2F
mais au vu des explications (windows réinstallé) , je pense plus à un souci matériel
pour acer toute une procédure ici: https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#q=restaurer+acer&cur=1&url=%2F
mais au vu des explications (windows réinstallé) , je pense plus à un souci matériel
CCMclaude
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16 mai 2011 à 10:57
16 mai 2011 à 10:57
Je pense aussi à un souci matériel.
La question est de savoir où il se situe : RAM ? Disque système ? (l'un n'excluant pas l'autre)...
Il est dommage qu'avant de restaurer son système, Norea59 n'ait pas songé à réparer le démarrage ou à effectuer les Diagnostics de la mémoire Windows (l'avant-dernière des options de récupération système)... mais peut-être n'en a-t-elle pas eu l'opportunité.
La question est de savoir où il se situe : RAM ? Disque système ? (l'un n'excluant pas l'autre)...
Il est dommage qu'avant de restaurer son système, Norea59 n'ait pas songé à réparer le démarrage ou à effectuer les Diagnostics de la mémoire Windows (l'avant-dernière des options de récupération système)... mais peut-être n'en a-t-elle pas eu l'opportunité.
jlpjlp
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oui :)
norea59
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16 mai 2011 à 09:23
16 mai 2011 à 09:23
Bonjour CCMclaude
je viens de faire les manips que vous m'avez indiqué rien ne se passe sauf les bips quand j'appuie sur le F8 sans discontinu
je viens de faire les manips que vous m'avez indiqué rien ne se passe sauf les bips quand j'appuie sur le F8 sans discontinu