Virus

Jean roger -  
 Jean roger -
Bonjour, j'ai un soucis avec mon ordinateur ( sous Windows XP ) c'est a dire que mon antivirus m'a dit qu'un virus a été détecté et, une fenêtre avec un fond bleu et des mots en russes ( ou autre langue ayant pas un alphabet comme le notre ) c'est mis. Impossible de quitter ( meme avec " ctrl alt suppr " ). J'ai donc débranché mon ordi, et lorsque je l'ai rallumé, la meme fenêtre s'est mise.
Que dois-je faire ?
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4 réponses

Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
 
Salut,

1) As-tu la possibilité de poster le rapport de ton antivirus?

2)Essayes de démarrer ton pc en "mode sans échec" et dis moi ce qui se passe...

a+
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Jean roger
 
Non je peux pas. Ou alors je ne sais pas comment faire.
Et le mode sans échec on fait comment pour le faire ?
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Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
 
Re, jean roger

Regarde ce tuto et dis moi si tu y as accès...si oui choisis :

Mode ss échec avec prise en charge réseau

http://www.infos-du-net.com/forum/272325-11-tuto-demarrer-mode-echec
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Jean roger
 
Oui j'y ai accès, je l'ai fait, mais, cela me remet la fenêtre en russe.
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Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
 
Greee...Je comprends pas top là....

==> Tu communiques ici depuis ton pc infecté ,ou depuis un autre pc?

a+
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Jean roger
 
Je communique depuis mon smartphone.
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Vent d'ouest Messages postés 714 Statut Membre 41
 
Greee...dsl mais on s'oriente vers une réinstallation :!p!!!!

As-tu le CD d'intall?
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Jean roger
 
Je ne crois pas que je l'ai, je vais me tourner vers un spécialiste, mais ça va encore me couter un bras. :/
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