I tunes est vérouillé...

Résolu
cornette88 -  
 cornette88 -
Bonjour,
j'ai enregistré un cd perso sur itunes, et durant l'enregistrement qui à duré plusieurs heures... impossible d'éjecter le disque, puis quand j'ai réussi à enfin le sortir sur l'outil, forcer d'éjecter le disque, itunes est bloqué, il m'indique: le fichier itunes est verrouillé, il se trouve sur un disque verrouillé ou vous ne disposez pas d'autorisation d'écriture pour ce fichier... jusque là tout fonctionnait très bien !!
cela fait 1 semaine que j'ai acquis ce Mac et je suis un peu perdue...



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1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

Un clic droit sur le fichier et, dans le menu déroulant, lire les informations. dans la fenêtre qui s'ouvre, tout en bas et, si tu es l'administrateur du Mac, tu vas dans "propriétaire et autorisations/ détails, si le petit cadenas est fermé, tu cliques dessus pour l'ouvrir.
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cornette88
 
merci pour votre réponse, mais je n'ai pas résolu... clic droit sur le logo Itunes m'indique : ouvrir, mais me donne le message plus haut, et :options -supprimer du doc - ou - ouvrir avec la session - ou - afficher dans le finder...
je ne peux plus ouvrir Finder, ni même préférence système...
et en essayant l'ouverture via application, cela reste verrouillé la même chose...ça m'indique: l'application ne répond pas - et - option: garder dans le doc - ou - ouvrir avec la session - ou - afficher dans le finder et: forcer à quitter... snifff... j'y connais rien ... et j'ai soucis d'avoir cassé mon nouveau jouet...
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Je n'ai pas parlé de l'application iTunes mais du fichier c'est à dire la copie de ton CD.
Selon tes explications, il semblerait que tu aies fait une boulette.
Dans un premier temps, tu vas réparer les permissions et, pour t'aider, tu vas faire un peu de lecture en suivant les liens ci-dessous. Ensuite, tu reviens dire comment ça s'est passé.

apprentissage:

http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0
http://www.rhinos-mac.fr/index.html
http://www.debutersurmac.com/tutoriels/
http://www.tutomac.com/
https://www.logicielmac.com/
http://www.applecamp.fr/

Et, le récapitulatif de Francis (Sanspseudo) sur CCM

conseils aux débutants

Entretien Mac OS X

entretien/réparation du mac

Cordialement et @+
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cornette88
 
merci beaucoup pour vos renseignements!
je n'ai pas eus le choix que d'appeler Apple services, ils ont pus me dépanner par téléphone.
Le système était totalement bloqué et il a fallu de nombreuses manipulations pour redémarrer les systèmes Finder - Préférence système - itunes et application...!!
ps: j'ai mal expliqué... c'est un cd de musique perso que j'ai introduis dans le mac pour l'enregistrer sur itunes, mes musiques...
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