Antimalware doctor (virus)

Bonjour/Bonsoir à tous,

Depuis cet après-midi ce virus a envahi mon ordinateur. Quelle est la marche à suivre pour le supprimer ?

Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je vous demande cela car j'ai vu qu'il fallait un suivi personnalisé et malheureusement l'informatique et moi on est pas très amis.

Merci d'avance, je vous en serai reconnaissante.

14 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonsoir

    1)
    * Télécharger sur le bureau RogueKiller(par Tigzy)
    * Quitter tous les programmes en cours
    * Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
    * Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
    * Lorsque demandé, taper 2 et valider
    * Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

    2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    Poste lkes rapports au fur et à mesure;merci.

    @+
    1. Ok je lance ça demain quand je rentre du boulot ! Merci ;)
  2. Rapport de RK :

    "RogueKiller V5.1.1 [05/05/2011] par Tigzy
    contact sur http://www.sur-la-toile.com
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

    Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: Marine [Droits d'admin]
    Mode: Suppression -- Date : 10/05/2011 23:31:40

    Processus malicieux: 1
    [APPDATA/TEMP/DESKTOP] fynsrop.dll -- C:\Users\Marine\AppData\Local\fynsrop.dll -> KILLED

    Entrees de registre: 2
    [BLACKLIST DLL] HKCU\[...]\Run : Dkovac (rundll32.exe "C:\Users\Marine\AppData\Local\fynsrop.dll",Startup) -> DELETED
    [APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : tun70uidop.exe (C:\Users\Marine\AppData\Roaming\36A6A068C759A5F0E781D8814D49B843\tun70uidop.exe) -> DELETED

    Fichier HOSTS:
    127.0.0.1 localhost
    ::1 localhost

    Termine : << RKreport[1].txt >>
    RKreport[1].txt"
    1. Voici le rapport de Malwaresbytes anti malware

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij18gK4b7.txt

      Merci d'avance.
      1. Au passage, merci beaucoup de ton aide Guillaume. J'attends la suite des opérations à effectuer. ;)
        1. Bonsoir

          As tu supprimé tout ce que Malwaresbytes a trouvé?
          Si ce n'est pas le cas reprend Malwaresbytes et supprime ce coup ci.

          @+
          1. Bonjour,

            Oui oui j'ai bien supprimé tout ce que Malwaresbytes a trouvé mais le virus reste présent dans mes programes.

            A +
            1. Bonjour

              Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

              Pour de plus amples informations, fait ceci stp

              Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

              https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

              Ou

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

              Serveur N°2

              Ou

              http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
              en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

              Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

              Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

              Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

              Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

              Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

              Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

              http://www.cijoint.fr/index.php

              http://pjjoint.malekal.com/

              Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

              Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

              Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

              Un lien de cette forme :

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

              est ajouté dans la page.

              Copie ce lien dans ta réponse.

              Merci

              A+
              1. Bon je fais cette analyse immédiatement.

                De plus je me suis inscrite donc cela devrait faciliter les choses ;)

                Merci encore =)
                1. V.oici le lien du rapport suite à l'analyse : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijzEckkSk.txt
                  1. Re

                    * Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

                    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

                    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                    * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

                    * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

                    * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
                    et sur [entrée] .

                    * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                    --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

                    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
                    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

                    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

                    @+
                    1. Voici le rapport suite au nettoyage :

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijsm91z3e.txt

                      a+
                      1. Re

                        Met à jour Malwaresbytes et lance une analyse rapide et poste moi son rapport;merci.

                        @+
                        1. Voici le nouveau rapport :

                          Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                          www.malwarebytes.org

                          Version de la base de données: 6585

                          Windows 6.0.6001 Service Pack 1
                          Internet Explorer 8.0.6001.19048

                          15/05/2011 19:05:33
                          mbam-log-2011-05-15 (19-05-33).txt

                          Type d'examen: Examen rapide
                          Elément(s) analysé(s): 163197
                          Temps écoulé: 7 minute(s), 53 seconde(s)

                          Processus mémoire infecté(s): 0
                          Module(s) mémoire infecté(s): 0
                          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                          Dossier(s) infecté(s): 0
                          Fichier(s) infecté(s): 0

                          Processus mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Module(s) mémoire infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Clé(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Valeur(s) du Registre infectée(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Dossier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Fichier(s) infecté(s):
                          (Aucun élément nuisible détecté)

                          Merci ;)
                          1. Re

                            Procède à la mise à jour de Windows >> via Windows Update

                            Tiens moi au courant;merci.

                            @+