Virus invisible persistant

Bonjour,

cela fait bien 2 mois que mon PC a des problèmes sans qu'il y ai eu d'élément déclencheur notable.

Il redémarre tout seul à n'importe quel moment, que je sois sur l'ordinateur depuis longtemps ou bien dès l'ouverture de session. Avant de s'éteindre puis de redémarrer, un écran bleu s'affiche avec des choses écrites en blancs, mais c'est en anglais et l'écran ne reste pas suffisamment longtemps affiché pour que j'ai le temps d'essayer de décrypter. Autres problème: parfois ma session refuse de s'ouvrir, l'écran reste noir. Je fais donc Alt Gr+CTRL+Suppr et là le gestionnaire des taches s'ouvre mais en mode Windows 98 (alors que je possède Vista). De là, impossible d'ouvrir la session, il faut redémarrer le PC.

J'ai fais des scans virus et trojan sans résultats, puis deux restaurations à un point de
sauvegarde mais les problèmes n'ont pas disparu. Il y a quelques jours j'ai fait une restauration à l'état d'usine mais les problèmes sont toujours là. J'ai alors pensé qu'un virus n'aurait pas résisté à un formatage et que ça ne pouvait être qu'un problème matériel. J'ai appelé l'endroit où j'avais acheté mon PC et d'après l'homme que j'ai eu au téléphone, ça serait un virus. Seulement si je l'amène en magasin, je ne le récupérerai pas avant au moins 3 semaines, et j'ai besoin de mon PC pour mon travail donc cette option est pour l'instant impossible.

Avez-vous une idée de l'origine de ces problèmes?