Dossiers vidés...

Soaline Messages postés 27 Statut Membre -  
Soaline Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour,
Jeudi, infection par le virus Windows Recovery. J'en suis venue à bout, mais des dégâts sont restés.

En effet, tous les dossiers situés dans mon menu "démarrer" sont tout bonnement vides ! Impossible de retrouver mes icônes, et c'est très gênant (ne serait ce que ce matin, pour scanner quelque chose, j'ai du passer par Photoshop, faute de retrouver mon habituel utilitaire HP...)

Mais c'est d'autant plus grave que tous mes outils d'administration ont aussi disparus ! Impossible de les retrouver sans passer par "gérer l'ordinateur" (et encore, en passant par là, impossible de mettre la main sur le nettoyage de disque, par exemple...)

Bref, il faut vraiment que je puisse récupérer le contenu des dossiers de mon menu démarrer. Des idées ? Je suis preneuse !

Et dernière petite chose, mes deux dossiers "mes images" et "ma musique" ont simplement l'icône du dossier, sans la photo ou la note de musique qui en ressort, et impossible de la changer (pas d'onglet "personnaliser" quand je fais un clic droit dessus). Moins grave que le reste, certes, mais un peu compliqué pour naviguer dans les dossiers du coup..

Merci d'avance

7 réponses

Nawai Messages postés 64 Statut Membre 2
 
Bonjour,

'ai eu le même genre de problême sur mon ordi.
Résolu en faisant une restauration du systême via panneau de configuration/recuperation.
Seulement si tu sais y accéder car cette dernière fois, il ne me permettait pas d'accéder à mes dossiers windows systeme et donc j'ai dû appuyer sur la touche au redémarrage pour accéder en mode console et restaurer mon systême.
Dis moi si ça a fonctionné.
ça prends du temps pour restaurer et ça redémarre le pc en reprenant aussi pas mal de temps , donc pas de panique ;-)
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Soaline Messages postés 27 Statut Membre
 
J'ai tenté deux restaurations hier, et elles n'aboutissent malheureusement pas.
J'ai à chaque fois un message disant que "le système n'a pas pu être restauré au point demandé". J'ai bien entendu testé deux points différents, et même soucis.
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Nawai Messages postés 64 Statut Membre 2
 
as tu essayé en mode sans echec, appuyant sur F8 au démarrage de l'ordi?
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Nawai Messages postés 64 Statut Membre 2
 
Au fait , en mode sans echec , 'c'est la suele manière que je pouvais utiliser.
Bien qu'il m'ait dit que la restauration n'avait pas été correctement effectuée, mes dossiers et fonctionnalités ont été réinitialisées.
J'espère que celà va fonctionner, bonne chance!
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Tu peux essayer de récupérer tes raccourcis avec un logiciel de récupération de données du genre ça https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/disque_dur_cdrom_dvd/fiches/26520.html
Il doit y en avoir d'autre, celui là est gratuit en tout cas.
Avec le logiciel, tu dois pouvoir parcourir ton disque dur jusqu'au dossier où sont stocker les raccourci du menu démarrer et les récupérer. (pour windows 7 : C:\Users\*nomdetoncompte*\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programmes et aussi C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programmes)

Pour les icônes des dossiers, cela se fait par un fichier caché desktop.ini présent dans chacun des dossiers. Tu peux recréer ce fichier manuelle, à partir du bloc note par exemple et en enregistrant le fichier dans le dossier avec comme nom desktop.ini
J'ai windows 7(si tu as un autre windows ça ne doit pas être valable), voilà ce que j'ai dans desktop.ini pour le dossier Ma musique :

[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21790
InfoTip=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-12689
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-108
IconFile=%SystemRoot%\system32\shell32.dll
IconIndex=-237

Et pour le dossier Mes images

[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21779
InfoTip=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-12688
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-113
IconFile=%SystemRoot%\system32\shell32.dll
IconIndex=-236
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Soaline Messages postés 27 Statut Membre
 
J'ai Windows XP malheureusement.
J'ai tenté une restauration du système en mode sans échec, et là encore, l'opération n'est pas allée jusqu'au bout, je ne sais plus quoi faire...

Le logiciel que tu m'as donné semble retrouver les raccourcis, d'accord, mais même quand je fouille dans les dossiers ou sont censés être les raccourcis, je ne les trouve pas..
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
j'ai trouvé une commande pour restaurer ces icônes :
menu démarrer, exécuter, puis copie la commande suivante:
rundll32 mydocs.dll,PerUserInit

source : https://support.microsoft.com/en-us/help/555077
Dis moi si ça marche, sinon je dois pouvoir trouver le contenu des fichiers desktop.ini pour Xp.

Pour le logiciel file recovery, une fois trouver le dossier dans lequel il y a les fichiers que tu veux récupérer (normalement ils sont en vert ceux qui sont effacés), clique droit dessus et enregistrer sous...A toi de voir ce qu'il réussi à récupérer et de copier ensuite ces fichiers dans le dossier qui contient normalement les raccourcis du menu démarrer.
Cette méthode pour récupérer est pas forcément efficace à 100%, cela dépend si des fichiers ont été réécrit par dessus sur le disque, essaye différentes options du logiciel...
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Soaline Messages postés 27 Statut Membre
 
Pour restaurer les icones mes images et ma musique, ça a marché, merci !
Pour file recovery, je l'ai téléchargé mais je ne trouve pas comment l'utiliser..
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Ok, une première chose de régler.
Pour file recovery, après avoir choisi ta langue, tu as le choix entre 3 options:
rechercher des fichiers effacés et retrouver des fichiers perdus (la 3ème, retrouver un disque, ne nous intéresse pas).
La 1ère options est plus rapide mais recherche moins en profondeur. Tu peux commencer par celle-ci. Ensuite tu sélectionnes le disque sur lequel il y a windows d'installé. Ensuite dans l'arbe tu peux naviguer pour soit aller directement dans le dossier à partir de "root" soit tu cherches dans les fichiers effacés. Tu peux également faire une rechercher si tu connais une partie du nom ou en recherchant *.ink (extension des fichiers de raccourci).
Si tu trouves pas grand chose avec ce mode, quitte et relance l'application. Et là tu choisis la 2ème option (retrouver des fichiers perdus). Pareil, tu choisis ton disque dur. Après l'étape de recherche des fichiers et dossiers existants, tu dois choisir un intervalle de cluster, laisser par défaut et clique sur le "V" en vert pour commencer. C'est là que c'est assez long suivant la taille de ton disque dur...Tu peux laisser tourner une heure ou deux et voir déjà s'il trouve des choses...
Bon courage
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Soaline Messages postés 27 Statut Membre
 
Désolée de répondre si tard et merci pour ton aide.
J'ai lancé une recherche avancée directement : il m'a retrouvé énormément de choses, le problème, c'est que je ne sais pas à quoi ça correspond (tout commence par "cluster..."). En triant par genre, j'ai aussi bien des images, que des exe ou des fichiers pdf.
Par contre, aucun raccourci. Mais est ce que ça pourrait être sous un autre nom ? Ou me suis-je trompée dans la manipulation ?
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soulsy Messages postés 2939 Statut Membre 366
 
Bonjour,
J'ai eu l'occasion de le testé hier sur des fichiers que j'avais supprimé par erreur et ça a marché sans problème avec la première option "rechercher des fichiers effacés", naviguer jusqu'au dossier dans l'arbre sur la droite à partir de "root".
Mais comme je te le disais, cette méthode ne marche pas à 100%, cela dépend des conditions dans lesquels on était supprimé ces fichiers...si des fichiers on était réécrit par dessus...

Une chose que tu peux essayer de faire, c'est de créer un compte pour un nouvel utilisateur. Il devrait te créer par défaut des raccourcis pour le menu démarrer (avec peut-être tous tes programmes, qui sait ?) que tu pourras copier pour ton compte actuel...
Et sinon pour tes programmes déjà installés, soit tu les réinstalles, soit tu recrées manuellement les raccourcis en allant chercher les exécutables dans le dossier program files ou encore à partir de ajout suppresion de programmes, pour certains programmes installés, tu as la possibilité de les réparer (et donc de recréer les raccourcis du menu démarrer)

Si tu veux poursuivre dans la récupération de données, je t'invite à aller voir cette page : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
Il y a des explications et des programmes gratuits.
Bon courage!
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Nawai Messages postés 64 Statut Membre 2
 
Je ne peux pas t'aider au delà, pour moi ça avait fonctionné.

Bonne chance!
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Soaline Messages postés 27 Statut Membre
 
Erf, décidément, depuis hier je n'ai rien de concluant...
Merci quand même.
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