Le dossier est vide... mais il ne l'est pasRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Après avoir eu un virus sur mon ordinateur, je pensais que j'avais perdu plusieurs fichier sur mon disque dur (je ne voyais plus aucun fichier sur mon bureau par exemple). J'ai essayé de restaurer à une date ultérieure. Bien qu'on m'indique que ça n'a pas fonctionné, les fichiers qui n'étaient pas visibles sont réapparus.

Mais le problème c'est que je n'ai plus accès à certains dossiers et à certains fichiers. Par exemple, si je clique sur mon disque dur externe, c'est écrit "Le dossier est vide", mais je sais que ce n'est pas le cas, parce je vois qu'il reste encore 55 Go sur environ 200 encore disponible, et si je fais une recherche je peux retrouver certains dossiers.

Sur mon disque dur C, j'ai le même problème. Par exemple avec ma musique, si je trouves un dossier avec un album X, les fichiers audios n'apparaissent pas dans le dossier. Mais je sais qu'ils existent encore, car je peux les écouter sur iTunes.

Même chose avec les vidéos. Je peux ouvrir les plus récents à partir du menu Démarrer, et ça fonctionne. Mais je ne peux plus les trouver dans les dossiers.

J'ai essayé le programme Disk Digger... sans succès. J'ai aussi essayé l'option "Vérification des erreurs" sur mon disque dur externe, sans plus de succès.

Est-ce que quelqu'un aurait la gentillesse de proposer des idées ou conseils pour résoudre ce problème?

Merci!

Lyonnais92 · Accepted Answer

Bonjour,

probablement les conséquences d'un rogue.

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)

https://www.luanagames.com/index.fr.html

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le.
* Lorsque demandé, tape 6 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. 

===

Ensuite,

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Edawards · Answer

Bonjour,
Cela veut dire que votre PC comporte toujours le virus qui n'a pas été éradiqué.
Allez sur le forum virus/sécurité sur cette meme page en haut dans la liste des forums et exposez votre problème.

Galalua · Answer

Je t'aime. 
Il ne m'a rien détecté, "zéro processus malicieux", mais ça m'a débloqué mon disque, pas eu besoin du deuxième logiciel. Donc problème résolu. 
J'ignorais ce qu'était un rogue, j'en ai appris une bonne aujourd'hui. 

Merci beaucoup pour ton aide, j'avais pas mal de musiques dessus et quelques écrits personnels.

Lyonnais92 · Answer

Re,

si tu m'aimes, tu fais ce que je demande.

Donc tu postes le rapport de RogueKiller et le rapport de ZHPDiag (dans un lien Cijoint pour ce dernier).

Galalua · Answer

Bon, bon, bon. Je ne vois pas pourquoi, m'enfin voici. RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy contact sur http://www.sur-la-toile.com mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: Galalua [Droits d'admin] Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 10/06/2011 09:44:33 Processus malicieux: 0 Attributs de fichiers restaures: Bureau: Success 1 / Fail 0 Lancement rapide: Success 1 / Fail 0 Programmes: Success 2 / Fail 0 Menu demarrer: Success 1 / Fail 0 Dossier utilisateur: Success 51 / Fail 0 Mes documents: Success 0 / Fail 0 Mes favoris: Success 0 / Fail 0 Mes images: Success 0 / Fail 0 Ma musique: Success 0 / Fail 0 Mes videos: Success 0 / Fail 0 Disques locaux: Success 5366 / Fail 0 Sauvegarde: [NOT FOUND] Lecteurs: [A:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored [C:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored [D:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped [E:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored Termine : << RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijFCK43bW.txt

Galalua · Answer

A noter que le HDD E nommé "réservé au système", ne fait que 100MO et je ne sais pas d'où il sort. 
Le C est un SSD avec l'OS, le A est un HDD classique.

Lyonnais92 · Answer

Re,

Je ne vois pas pourquoi, m'enfin voici.

je dois dire que tu avais raison. Il n'y a pratiquement rien à faire (pas de restes d'infection, ni de toolbars, ni de logiciels à mettre à jour, ...). Mais c'est tellement rare.

Juste pour dire :

Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

Emptytemp
O4 - Global Startup: C:\Users\Galalua\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Social Games.lnk - Clé orpheline
O4 - Global Startup: C:\Users\Galalua\Desktop\Games.lnk - Clé orpheline

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7  : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

===

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

amin · Answer

RogueKiller V6.1.1 [26/09/2011] par Tigzy contact sur http://www.sur-la-toile.com mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: Administrateur [Droits d'admin] Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 28/09/2011 10:53:14 Processus malicieux: 0 Driver: [LOADED] Attributs de fichiers restaures: Bureau: Success 0 / Fail 0 Lancement rapide: Success 0 / Fail 0 Programmes: Success 96 / Fail 0 Menu demarrer: Success 0 / Fail 0 Dossier utilisateur: Success 174 / Fail 0 Mes documents: Success 0 / Fail 0 Mes favoris: Success 0 / Fail 0 Mes images: Success 0 / Fail 0 Ma musique: Success 0 / Fail 0 Mes videos: Success 0 / Fail 0 Disques locaux: Success 802 / Fail 0 Sauvegarde: [NOT FOUND] Lecteurs: [C:] \Device\HarddiskVolume1 -- 0x3 --> Restored [D:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored [E:] \Device\Harddisk1\DP(1)0-0+7 -- 0x2 --> Restored [F:] \Device\Harddisk2\DP(1)0-0+8 -- 0x2 --> Restored [G:] \Device\Harddisk3\DP(1)0-0+9 -- 0x2 --> Restored [H:] \Device\Harddisk4\DP(1)0-0+a -- 0x2 --> Restored [I:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped [J:] \Device\IsoCdRom0 -- 0x5 --> Skipped Termine : << RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt

HMB · Answer

Bonjour , le sujet est un peu ancien et je suis nul et dans le même cas des disques sont indiqués vides alors qu'ils ne le sont pas . accessoirement ils affichent un seul dossier je viens de passer rogues killer qui ne m'a rien demandé ( pas de touche 6) je dispose du rapport mais ne sais pas comment le transmettre. Je le joints ci dessous merci de votre aide RogueKiller V7.6.4 [17/07/2012] par Tigzy mail: tigzyRKgmailcom Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog: http://tigzyrk.blogspot.com Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: HMB MANAGER [Droits d'admin] Mode: Recherche -- Date: 31/07/2012 17:58:24 ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤ [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ 127.0.0.1 localhost 127.0.0.1 activate.adobe.com 127.0.0.1 practivate.adobe.com127.0.0.1 localhost 127.0.0.1 www.007guard.com 127.0.0.1 007guard.com 127.0.0.1 008i.com 127.0.0.1 www.008k.com 127.0.0.1 008k.com 127.0.0.1 www.00hq.com 127.0.0.1 00hq.com 127.0.0.1 010402.com 127.0.0.1 www.032439.com 127.0.0.1 032439.com 127.0.0.1 www.0scan.com 127.0.0.1 0scan.com 127.0.0.1 1000gratisproben.com 127.0.0.1 www.1000gratisproben.com 127.0.0.1 1001namen.com 127.0.0.1 www.1001namen.com 127.0.0.1 100888290cs.com [...] ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS545050B9A300 ATA Device +++++ --- User --- [MBR] 8d508af816f143eee5377d40fa6e55b9 [BSP] 521f3628faae6deda8b4cbbb050dbdbc : Windows 7 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 12000 Mo 1 - [XXXXXX] COMPAQ (0x12) [VISIBLE] Offset (sectors): 24578048 | Size: 3584 Mo 2 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31918080 | Size: 100 Mo 3 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 32124987 | Size: 419127 Mo User = LL1 ... OK! User = LL2 ... OK! +++++ PhysicalDrive1: ST950032 5AS USB Device +++++ --- User --- [MBR] 8d90c9c0bce3959496e127462951007a [BSP] 81dfc50bfbd4e5710b0f3514a72794aa : Windows 7 MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 8 | Size: 12000 Mo 1 - [XXXXXX] COMPAQ (0x12) [VISIBLE] Offset (sectors): 24577024 | Size: 3584 Mo 2 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31917056 | Size: 100 Mo 3 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 32121856 | Size: 461253 Mo User = LL1 ... OK! Error reading LL2 MBR! +++++ PhysicalDrive2: WDC WD25 00JB-55REA0 USB Device +++++ --- User --- [MBR] 899479130d5b89c82d13a32c1184232b [BSP] bfa93abfc7ec864f23640caa9effa6e5 : Windows XP MBR Code Partition table: 0 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238464 Mo User = LL1 ... OK! Error reading LL2 MBR! Termine : << RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt

Le dossier est vide... mais il ne l'est pas

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